Korean public diplomacy: A pandemic analysis on Twitter

Bu tezin amacı, Kore kamu diplomasisi aktörlerinin COVID-19 pandemisi sürecinde sosyal medyayı nasıl kullandığını incelemek; bu kullanımın diplomatik uygulamalarda pratik bir evrimi temsil edip etmediğini ve sosyal medya kullanımının kültürel diplomasi alanlarının ötesine geçip geçmediğini değerlendirmektir. Bu tez, Kore kamu diplomasisinin COVID-19 pandemisine nasıl adapte olduğunu araştırarak, diplomatik faaliyetler için sosyal medyayı kullanma biçimini incelemektedir. Araştırma, özellikle pandemi sırasında modern kamu diplomasisinde sosyal medyanın rolünü anlamaya katkı sağlamaktadır. Bu tez çalışmasında, araştırma sorusu ile uyumlu örnekleri bilinçli bir şekilde seçmek amacıyla amaçlı örnekleme yöntemi kullanılmaktadır; bu yöntem aracılığıyla özel ve detaylı veri toplamanın zenginleştirilmesine katkıda bulunulmaktadır. Toplanılan verilerin nitel içerik analizi yapılmıştır. Nitel içerik analizi yöntemi ile nicel yöntemlerin gözden kaçırabileceği karmaşık fenomenleri ve altta yatan motivasyonlar saptanmıştır. Twitter Gelişmiş Arama aracının bu çalışmada kullanılması, veri toplama sürecini geliştirerek araştırma hedefleriyle uyum ve titizlik sağlamıştır. Bu tez kapsamında, analizin temelini oluşturan sayısal verilerin anlaşılmasını kolaylaştırmak için betimleyici istatistik yöntemi benimsenmiştir. Betimleyici istatistik yöntemi aracılığıyla tabloların oluşturulmuş ve görsel içeriklerin hazırlanmış olması araştırmayı, analizi ve bulguların yorumlanmasını kolaylaştırmıştır. Araştırma bulguları doğrultusunda COVID-19 döneminde sosyal medya kullanımında artış olduğunu ortaya konulmuştur. Ancak COVID-19 vaka sayıları ile Twitter etkinliği arasında doğrudan bir bağlantı kurulamamıştır. Twitter etkinliğinin özellikle hükümet değişiklikleri ile daha güçlü bir ilişkisi olabileceği dikkat çekmiştir. Twitter öncelikli olarak kültürel diplomasi için kullanılırken, hükümet değişiklikleri sonucunda spor diplomasisi ve insani diplomasi gibi alanlara vurgu yapılmasına yol açmış, bu kamu diplomasisi alanları alternatifler olarak öne çıkmıştır. İnsani diplomasi bağlamında, Kore Kamu Diplomasisi Bürosu'nun resmi Twitter hesabında seçici bir yaklaşım belirgin bir şekilde gözlemlenmektedir, ancak bu seçiciliğin altında yatan nedenler belirsizdir ve daha fazla araştırmayı gerektirmektedir. Anahtar Kelimeler: Kore Cumhuriyeti, Kamu Diplomasisi, Dijital Diplomasi, COVID-19, Twitter.