Kurumsal etkinliğin sağlanması açısından sürekli iyileştirme modeli ve Kütahya Mesleki Eğitim Merkezi uygulama önerisi

ÖZET Hızlı değişimlerin yaşandığı günümüzde kurum ve kuruluşlar bir yandan değişimlere uyum sağlamaya çalışırlarken, öte yandan da kurumsal etkinliklerini sağlayacak başka arayışlara yönelmektedirler. Bugün kurumsal etkinliği sağlamada birçok yönetim yaklaşımı ve tekniği bulunmaktadır. Özellikle günümüzde katılımcılık eksenli yaklaşımlar, kurumsal etkinliği sağlamada daha çok uygulama alanı bulmaktadır. Bunlardan biri de sürekli iyileştirmedir. Özellikle Toplam Kalite Yönetimi (TKYj gibi "yönetim yaklaşımları içinde geniş bir uygulama alanı bulan sürekli iyileştirme, (Kaizen), kurumların bulundukları noktadan" daima bir adım öteye taşıyacak yeni fikirleri, yeni tekniklerin uygulanmasını, kurumların insan kaynağının katılımıyla birçok etkinliği sağlamayı amaçlamaktadır. ' Sürekli iyileştirme, kurum ve kuruluşlara birçok avantajlar sağlamakta, iç ve dış müşteri tatmininde etkili olmaktadır. Sürekli yapılan iyileştirmeler ile kurum ve kuruluşlar standartlarını sürekli yükseltmekte, daima bir adım ileri gitmektirler. Bu balcımdan sürekli iyileştirme etkinlikleri günümüzde, kurumsal etkinliği sağlamada en etkili yönetim yaklaşımlarının başında gelmektedir. Bu çerçevede çeşitli sürekli iyileştirme teknik ve modelleri ortaya konmaktadır. Kütahya MEŞEM' in sürekli iyileştirme alanları öğrenci ve personel ile iki değişik dönemde yapılan anket uygulamalarıyla araştırılmış, ayrıca yüz yüze yapılan görüşmeler ile de bilgi toplanmıştır. Kütahya MEŞEM' in kurumsal etkinliğini sağlamaya yönelik spesifik bir model ortaya koymayı amaçlayan bu çalışma çerçevesinde yapılan araştırmalarda, teknolojik, katılımcılık, ilgi, insan kaynakları, fiziksel konum ve koşullardaki yeterlilik gibi bazı temel faktörler çerçevesinde bulgulara ulaşılmaya çalışılmıştır. Anket ve yüz yüze görüşmelerden elde edilen bulgular analiz edilerek, Kütahya MEŞEM için ortaya konan spesifik model doğrultusunda öneriler-ortaya ¦konmuştur