Kurumsal itibar yönetiminin yetenek yönetimi ile ilişkisinde cinsiyetin düzenleyici rolü: Konaklama işletmeleri üzerine bir araştırma

Bu tez çalışmasının ana amacı, işletmelerin kurumsal itibar yönetiminin yetenek yönetimi ile ilişkisinde cinsiyetin düzenleyici rolünü incelemektir. Bu amaç doğrultusunda, Antalya'nın Manavgat ilçesinde faaliyet gösteren 5 yıldızlı otel işletmelerinden farklı departmanlarda çalışan işgörenlere yönelik nicel bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın analizleri 386 işgörenden toplanan anket verileri üzerinden gerçekleştirilmiştir. Araştırma hipotezlerinin test edilmesinde regresyon analizlerinden ve Hayes (2022) tarafından geliştirilen ve SPSS eklentisi olarak kullanılabilen Process Makro'dan yararlanılmıştır. Gerçekleştirilen analizler sonucu, kurumsal itibar yönetiminin yetenek yönetimi ve alt boyutları üzerinde doğrudan anlamlı bir etkiye sahip olduğu görülmüştür. Diğer yandan, cinsiyetin kurumsal itibar yönetiminin yetenek yönetimi ve yetenek yönetiminin alt boyutlarından olan elde tutma, eğitim ve yetenek havuzuna etkisinde düzenleyici etkiye sahip olduğu tespit edilmiştir. Ancak, kurumsal itibar yönetiminin yetenek yönetiminin alt boyutlarından olan cezbetme, seçme ve yerleştirme, bağlılık ve ödüllendirmeye etkisinde ise cinsiyetin düzenleyici bir etkiye sahip olmadığı tespit edilmiştir. Otel işletmelerinde kurumsal itibar yönetiminin yetenek yönetimi ile ilişkisinde cinsiyetin düzenleyici rolünü ele alması yönü ile bu araştırmanın özgün bir nitelik taşıdığı söylenebilir. Anahtar Kelimeler: Cinsiyet, Düzenleyici Rol, Kurumsal İtibar Yönetimi, Yetenek Yönetimi