Kurumsal kaynak planlama (erp) sisteminin seçimi, kurulumu ve erp kullanıcı firmaların sistemden beklentilerinin analizi

Kurumsal Kaynak Planlama yazılımları, işletmelerin bütün fonksiyonlarını, iş ve bilgi akışlarını tek bir sistemde entegre bir şekilde yürütülmesini sağlar. Bu sistem çerçevesinde, işletmenin kaynakları en verimli şekilde kullanılır. Böylelikle; planlama, kontrol ve geleceğe dair tahminler daha kolay yapılır. ERP sistemlerinin yararlarını ve sakıncalarını değerlendiren işletme, bu sistemi kullanmaya karar verirse, önce ERP paketi seçilir, daha sonra sistem kurulmaya başlanır. Piyasada yüzlerce ERP yazılımının bulunduğu göz önüne alınırsa bir işletmenin en yüksek verimi alacağı sistemi seçmesi büyük önem kazanmaktadır. Sistemin doğru olarak seçilmesi ERP projesinin başarıya ulaşması için yeterli olamamaktadır. Sistemin doğru bir şekilde kurulması da kritik bir önem taşır. Seçim ve kurulum süreçlerini başarıyla gerçekleştiren işletmeler arzu ettikleri etkinlik ve rekabet güçlerine ulaşabilmektedir. Bu çalışmada; Türk Firmalarının Kurumsal Kaynak Planlama sistemlerini hangi etkinlikle uyguladıklarının, sistemlerinden bekledikleri verimi alıp almadıklarının bir anket çalışması ile incelenmesi amaçlanmıştır. Bununla bağlantılı olarak, kurulum sürecinin başarılı olması için gereken faktörlerin irdelenmesi hedeflenmiştir. Kurulum sürecinin başarısını etkileyen faktörlere işletmeler tarafından yüksek önem verilmesine rağmen, bu faktörler yeterince gerçekleşmemiştir. Başarılı kurulum için en önemli faktör üst yönetimin ve çalışanların katılımı, desteği olduğu belirlenmiştir. Diğer faktörler; proje yönetimi, yazılım/donanım uygunluğu, danışmanlık firması desteği, iş süreçlerinin yeniden yapılandırma, eğitim ve verilerin doğruluğu şeklinde sıralanabilir.