Kurumsal reklam filmlerindeki mesajların algılanmasına yönelik bir çalışma: İş Bankası Bugün Tam 99 Yaşındayız! reklam filmi örneği

Bugünün yoğun rekabet ortamında kurumlar, ürüne yönelik reklam çalışmalarının yanı sıra marka imajını geliştirebilmek adına kurumsal reklam çalışmalarına da öncelik vermektedirler. Bu kapsamda gerçekleştirilen kurumsal reklam kampanyalarında kurumlar, kurumsal pazarlama hedefleri doğrultusunda kurumsal marka, kurum kültürü, kurum kimliği ve kurum imajlarını hedef kitlenin zihninde beklentiye uygun bir şekilde konumlandırmaya çalışmaktadırlar. Bu reklamlar aracılığı ile ile oluşturulan algı ve beraberinde gelen marka tutumunun satın alma niyetini etkilediği bilinmektedir. Bu çalışmanın amacı İş Bankası'nın yıl dönümü reklamlarındaki mesajların ve hikayenin hedef kitle tarafından nasıl algılandığını ve tüketici tercihlerine etkisini araştırmaktır. Bunun için İş Bankası'nın 99. Yıl reklamı "Bugün Tam 99 Yaşındayız!" seçilmiştir. Çalışmada karma araştırma yöntemlerinden keşfedici desen modeli kullanılmıştır. İlk olarak, araştırmanın nitel boyutunda reklam filminin içerdiği mesajların izleyiciler tarafından nasıl algılandığına ilişkin veriler 10 kişi ile birebir görüşmeler yaparak toplanmıştır. Daha sonra anket uygulanmış ve veriler SPSS 29 paket programı ile analiz edilmiştir. Araştırmanın bulguları İş Bankası yıldönümü reklamının bireylerin daha iyi bir kurum algısına sahip olmalarını sağladığını, bunun da marka tutumunu olumlu etkilediği ancak bu reklamların satın alma niyeti üzerinde oldukça sınırlı bir etkisi olduğu görülmektedir.