Medikal turizme katılma niyeti: Planlı Davranış Teorisi çerçevesinde bir inceleme

Ülkemiz doğal ve tarihi zenginliklerinin yanında sağlık turizmi ile de dünyada en çok tercih edilen ülkelerinden biridir. Komşu ülkelerdeki savaşlar, kalkışmalar, ambargolar, özellikle sağlık hizmetlerinin pahalı olması gibi nedenler ülkemizden sağlık hizmeti almayı cazip kılmıştır. Yeni teknoloji ile donatılmış entegre şehir hastanelerinin yapılması, özel sektöre ait kaliteli sağlık kuruluşlarının kurulması, uluslararası akreditasyona sahip, sağlık hizmetlerinin nitelikli, hızlı, uygun fiyatlı olması ve dünya çapında tanınmış çok sayıda uzmanın istihdam edilmesi sağlık turizminin gelişmesini sağlamıştır. Son yıllarda yıldızı en çok parlayan turizm türlerinden biri de medikal turizmdir. Model, yabancı diş hastalarından toplanan verilerle yapısal eşitlik modeli kullanılarak test edilmiştir. Analizler sonucunda Tutum, Subjektif Normlar, Değer ve Güven boyutlarının medikal turizme katılma niyeti ile anlamlı ilişki içinde olduğu, Değerin, Tutum ile Niyet, Güvenin de Değer ile Niyet arasında aracılık rolüne sahip olduğu belirlenmiştir (p<0,005). Hastalar açısından medikal turizme katılma niyeti tek başına fiyat ile ilintili bulunmamıştır. Hastalar, genellikle tavsiye üzerine geldiklerini (%64), kendilerine özel ilgi gösterilmesini, alacakları tedavi sonrası etkin kontrol ve bakım hizmetlerinin bulunmasını, hizmet aldığı hekim ya da hastanenin sıfır hata ile prosedürleri uygulamasını istediklerini belirtmişlerdir. Ayrıca estetik amaçlı tedavilerde otel, şehir içi turu gibi avantajların etkin olduğunu ancak ciddi hastalıklarda ise çekici olmadığını belirtmişlerdir.