Mobbing oluşumunda örgüt kültürünün rolü: Bir örnek uygulama

ÖZETBAHÇE, Çisem. Mobbing Oluşumunda Örgüt Kültürünün Rolü: Bir Örnek Uygulama, Yüksek Lisans Tezi, Ankara, 2007.Bu çalışmanın amacı uygulama alanına giren sektörlerdeki örgüt kültürü ile mobbing uygulamaları arasında nasıl bir ilişkinin var olduğunun tespit edilmesidir.Tez üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümünde; mobbing kavramı, tipolojisi, süreçleri, evreleri ve sağlık üzerine etkileri, süreç içinde rol alanlar ve psikolojileri üzerinde durulmaktadır. İkinci bölümde; örgüt kültürü tanımı, örgüt kültürünü oluşturan faktörler, mobbing uygulamalarında örgüt kültürünün önemi, mobbing uygulamalarının örgüte verdiği zararlar, alınacak önlemler ve hukuksal boyutu açıklanmaktadır. Çalışmanın üçüncü bölümünü ise işletmelerde mobbing uygulamaları ile örgüt kültürü arasındaki ilişkilere yönelik çalışma oluşturmaktadır.Çalışmanın amacına uygun olarak örgüt kültürü ile mobbing uygulamaları arasındaki ilişkiyi ölçmek için anket yöntemine başvurulmuştur. Bu çalışma için kullanılacak veriler kamu, özel ve hizmet sektöründe faaliyet gösteren örgütlerde 142 çalışana 49 sorudan oluşan bir anket uygulanmak suretiyle elde edilmiştir. Araştırma sonuçları değişkenlerin tipine göre, SPSS 13 programı kullanılarak ve frekans dağılımları t testi, ANOVA ve ki kare analizi kullanılmak suretiyle test edilmiştir.Araştırma sonuçlarına göre mobbing uygulamalarıyla örgüt kültürü arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. İşyerinde uygulanan mobbingin, iş arkadaşları ve üst yönetim tarafından benzer oranlarda uygulanmakta olduğu görülmüş ve örgüt kültürünün düzgün oluşturulamaması ve çalışanlara aktarılamaması sonucunda mobbing uygulamalarına daha sık rastlanıldığı tespit edilmiştir. Cinsiyet farkı, gözetmeksizin tüm çalışanların mobbingden etkilenebileceği görülmüştür.Anahtar Sözcükler1.Psikolojik Taciz2.Psikolojik Şiddet3.Zorbalık4.Örgüt Kültürü5.Örgüt Kültürünün Ögeleri