Örgütsel iletişimin örgütsel bağlılık ve iş tatmini üzerindeki etkisi

Bu çalışma örgütsel iletişimin iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerindeki etkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma Adana İli sınırları içerisinde bulunan hizmet sektöründe çalışan bireyleri kapsayan bir örneklem üzerinde gerçekleştirilmiştir. Basit örneklem yöntemi kullanılarak yüz yüze ve çevrim içi (online) olmak üzere anketler yardımıyla 429 kişinin katılımıyla veriler toplanmıştır. Anket içerisinde kişilerin demografik durumlarına yönelik sorular ile örgütsel iletişim, iş tatmini ve örgütsel bağlılık görüşlerine ilişkin bilgiler yer almaktadır. Elde edilen veriler SPSS ve AMOS istatistik programları ile analiz edilmiştir. Analiz yöntemi olarak yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Yapılan analizler neticesinde örgütsel iletişimin iş tatminini ve örgütsel bağlılığı pozitif yönde ve anlamlı olarak etkilediği görülmüş, aynı zamanda örgütsel iletişim ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkide iş tatmininin tam bir aracılık etkisinin olduğu görülmüştür.