Örgütsel tükenmişlik kamu ve özel işletmelerdeki çalışanlara yönelik bir uygulama

Bu çalısmada, kamu ve özel isletme çalısanlarının is stresi nedeniyle içinde bulundukları tükenmisligin; bireysel özelliklerden nasıl etkilendigi arastırılmıstır. Ayrıca is yerindeki stres kaynaklarının; çalısanlar üzerindeki etki seviyeleri yanında, çalısanların sahip oldukları is doyumunun bireysel özelliklere göre nasıl degistigi tespit edilmeye çalısılmıstır. Arastırmada; ?is yerindeki statü?, ?hizmet süresi?, ?yas?, ?cinsiyet?, ?medeni durum?, ?egitim seviyesi?, ?çocuk sayısı?, ?çalısan es durumu? ve ?aylık gelir? olarak belirlenen degiskenlerin, üç boyuttaki ?tükenmislik? düzeylerini (duygusal tükenmislik, duyarsızlasma, kisisel basarı ve yeterlikte azalma hissi) nasıl etkiledigi incelenmistir. &s doyumunun aynı degiskenler üzerindeki durumuna bakılıp, is yerindeki stres kaynaklarının; bahsedilen bagımsız degiskenlerin üzerindeki etki düzeyi hakkında fikir edinilmeye çalısılmıstır. Arastırma kapsamını bir kamu kurulusu ve bir özel isletme olusturmustur. Arastırmaya kamu kurulusundan istege baglı olarak 167 kisi istirak etmistir. Özel isletmenin 98 çalısanından 84'ü istege baglı olarak ölçekleri cevaplandırmıstır. Arastırma verilerinin elde edilmesinde, bagımlı degiskenlerden "tükenmislik" le ilgili verileri toplamada 22 sorudan olusan "Maslach Tükenmislik Ölçegi" kullanılmıstır. &s Doyumu puanlarını elde etmek için "&s Doyum Ölçegi" , stres kaynaklarının tespiti için "Stres Kaynakları Ölçegi" kullanılmıstır. Çalısanların özlük bilgilerinin toplanmasında ise arastırmacı tarafından gelistirilen "Demografik" ölçek kullanılmıstır. Arastırmada elde edilen verilerin istatistiksel çözümü için "SPSS" paket programının 10.0 sürümü kullanılmıstır. Verilerin çözümlenmesinde Parametrik olmayan; Mann-Whitney Test &statistigi, Kruskall Wallis Çoklu Karsılastırma Testi ve Spearman Korelasyonundan yararlanılmıstır. Arastırmada hata payı üst sınırı 0.05 olarak kabul edilmistir.