Özel bir hastanede sağlık çalışanlarının hasta güvenliği kültürü algısının değerlendirilmesi

Bu araştırma, özel bir hastanede sağlık çalışanlarının hasta güvenliği kültürünü algılama düzeyini değerlendirmek amacıyla yapılan tanımlayıcı tipte bir çalışmadır. Çalışma özel bir hastanede çalışan 103 gönüllü sağlık çalışanı ile yürütülmüştür. Araştırma verileri sağlık çalışanlarının demografik ve mesleki özelliklerini içeren ''Bilgi Formu'' ve AHRQ (Agency for Healthcare Research and Quality) tarafından 2004 yılında geliştirilen ve 2009 yılında Emel Filiz tarafından Türkçe validasyonu yapılan ''Hasta Güvenliği Kültürü Hastane Anketi'' ile toplandı. Verilerin değerlendirmesi istatistiksel analiz için SPSS (Statistical Package for Social Sciences) 21.0 programı kullanılmıştır. Değişkenlerin dağılımı Kolmogorov-Simirnov testi ile kontrol edildi. Niceliksel verilerin analizinde ANOVA, Kruskal-Vallis, bağımsız örneklem t test ve mann whitney u test kullanıldı. Katılımcıların %32'si erkek, %68'i kadındı. Meslek grupları olarak %28,2'si doktor, %35,9'u hemşire ve %35,9'u diğer sağlık çalışanlarıydı. Çalışmamıza katılan kadın çalışanlarda; hasta güvenliği kültürü anketi alt alanlarında güvenliğin kapsamlı algısı (%63,9), üniteler içinde ekip çalışması (%76,1) faktörlerinde olumlu cevap oranı erkek çalışanlardan daha yüksektir. Hemşirelerde; "güvenliğin kapsamlı algısı" (%70,9) ve "iletişimin açık tutulması" (%57,7) faktörlerinde olumlu cevap oranı hekim ve diğer meslek gruplarından anlamlı olarak daha yüksek bulunmuştur. Hasta güvenliği kültürü anketi alt alanlarından "hastane müdahaleleri ve değişim" alt alan ortalama skoru %50,2 bulunmuş olup benchmark skorundan yüksek bulunmuştur. Diğer 11 alt alan toplam olumlu cevap yüzdesi benchmark skordan daha düşük bulunmuştur. Katılımcıların % 76,9'unun hiçbir olay raporlamadığı tespit edilmiştir. Araştırmaya katılan sağlık çalışanları, kurumun hasta güvenliği derecesini kabul edilebilir (%46,6) düzeyde olduğunu düşünmektedirler. Hasta güvenlik kültürü düzeyinin belirlenmesine süreklilik kazandırılmalı ve kurum kültürüne dönüştürülmelidir.