Pazarlama yönetimi etkinliği ve uygulamada ölçülmesi

İşletmenin pazarlama çabalarını değerlendirmek ve geliştirmek için teşvik eden bir araç, pazarlama denetimidir. Pazarlama denetimi, pazarlama ilkeleri etkinliği ve verimliliği, stratejileri, uygulama faaliyetlerine karşılık işletmenin imkânları, hedefleri ve kaynaklarını değerlendirme çabasıdır. Bu çalışmada pazarlama denetimi olarak Philip Kotler'in stratejik denetim yaklaşımı ile işletmelerin pazarlama yönetimi etkinliği, stratejik yönlendirme, pazarlama örgüt yapısı, pazar ve pazarlama bilgisi, müşteri değeri ile uygulama etkinliği açılarından kullanılan puanlama sistemine göre işletmelerin etkinlik düzeyleri araştırılarak ölçülecektir. Pazarlama yönetimi etkinliği uygulamada çalışan pazarlamadan sorumlu müdürlerin bakış açılarıyla incelenecek ve yorumlanacaktır.