Performans analizi için yeni karar destek sistemi

Performans analizi yöntemlerinden biri olan Veri Zarflama Analizi, karar verme birimlerine ait değişkenlerin gözlem değerleri kullanılarak, göreli etkinliğin ölçüldüğü parametrik olmayan bir yöntemdir. Veri Zarflama Analizi, hangi karar verme biriminin ne derece etkin olduğu ve etkin olmayan karar verme birimlerinin etkin olabilmelerini sağlayacak önerilerde bulunduğu için tercih edilen bir yöntemdir. Veri Zarflama Analizi için farklı türde bilgisayar paket programları kullanılabilmektedir. Ancak yabancı dillerde hazırlanmış bu paket programlarının birçok eksik yönleri bulunmaktadır. Bu çalışmada eksik yönlerin giderilebilmesi için, girdi ve çıktı yönlü CCR (Charnes Cooper Rhodes) - BCC (Banker Charnes Cooper) modelleri, Window analizi, kontrol edilemeyen değişken durumları gibi çeşitli özelliklerin her birini kapsayan, Microsoft Visual C# programlama dili ile ve tamamen Türkçe bir performans analizi paket programı geliştirilmiştir. Bu paket program, hem muadillerinden daha kullanışlı hem de yerli üretim olması sebebiyle ülkemize katma değer getirmesi düşünülmektedir.