Sağlık sektöründe dijitalleşme bağlamında dijital hastaneler

Tüm hizmet sektöründe kullanılan "dijitalleşme" sağlık sektöründe de kullanılmaya başlanmıştır. Dünya genelinde uygulanmaya başlayan "Sağlıkta Dijitalleşmeyi" Türkiye'de uygulamaya başlayarak sağlık sektöründe yeni bir dönüşüme gitmiştir. Sağlıkta Dijitalleşme; kullanılan tüm hasta verilerinin ve yönetsel verilerin elektronik ortama (bilgisayara) aktarılması olarak tanımlanabilir. Böylece hasta verilerine her yerden hızlı bir şekilde ulaşım sağlanmaktadır. "Sağlık Sektöründe Dijitalleşme Bağlamında Dijital Hastaneler" isimli araştırma 2022 yılı Şubat ve Mart aylarında TC Sağlık Bakanlığı Trabzon Sürmene Devlet Hastanesi'nde (Dijital hastane EMRAM 6 /ikinci basamak hastane), TC Sağlık Bakanlığı SBÜ Trabzon Kanuni Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde (Dijital olmayan hastane /üçüncü basamak) ve TC Sağlık Bakanlığı Yozgat Şehir Hastanesi'nde (Dijital hastane EMRAM 7 / üçüncü basamak) gerçekleştirilmiştir. Araştırma kapsamında hastane üst düzey yöneticileri ve diğer yöneticiler (Sağlık Müdürü, Hastane Başhekimleri ve Yardımcıları, Hastanelerin Sağlık Hizmetleri Müdürleri ve Hastanelerin diğer bölüm müdürleri) olmak üzere 26 kişiyle nitel açık uçlu derinlemesine sorularla yüz yüze görüşme yapılarak, görüşmeler değerlendirme kapsamına alınmıştır Araştırmanın amacı: 1- Hastanelerin Dijitalleşme Bağlamında İncelenmesi, 2- Dijital hastaneler ve dijital olmayan hastaneler arasındaki farkların incelenmesidir. Yapılan bu çalışmayla; dijital ve dijital olmayan hastane uygulamaları karşılaştırılarak avantaj ve dezavantajlarının neler olduğu belirlenmiştir. Dijital hastanelerin; "verimlilik, sağlık hizmet sunumu, ilaç israfı, hasta takibi ve güvenliği, hasta verileri ve diğer verilere ulaşılabilirlik, kişisel verilerin korunması, maliyetler" gibi konuları ne şekilde etkilediği değerlendirilmiş; dijital hastane uygulamaları ile ilgili olarak ortaya çıkan sorunların neler olduğu belirlenmiştir. Araştırma bulguları, dijital hastane uygulamalarının daha hızlı ve güvenilir işlem yapılmasına, ilaç israfının önlenmesine, kağıt kullanımının azaltılması hatta kaldırılmasına, hasta ve çalışan güvenliğinin sağlanmasına, hasta verilerine hızlı ulaşmaya, sağlık kuruluşunun prestij ve güvenilirliğinin artmasına, gereksiz tetkik, tahlil ve işlem yapılmasının önlenmesi ve maliyetlerin azalmasına yol açtığını göstermektedir. Bununla birlikte "teknik alt yapının yetersiz olması, sistem kullanıcıları ve sağlık çalışanlarının yeterli eğitime sahip olmamasından kaynaklı dijital hastane sistemlerinde sorunların yaşanması, çalışanların yeniliğe açık olmaması gibi nedenler" dijital hastane uygulamalarının dezavantajları arasında sayılabilir. Sonuç olarak, yüz yüze görüşmeler ve gözlemlerden elde edilen verilerin analiziyle dijital ve dijital olmayan hastane uygulamalarının avantajlı ve dezavantajlı yönleri, dijital hastanelerin sağlık uygulamalarına getirdiği yenilikler; HIMSS EMRAM seviye 6 – seviye 7 dijital hastaneler arasındaki farklılıkların neler olduğu tespit edilmiştir. Bu çalışmanın Türkiye'de henüz yeni gelişmekte olan dijital hastane literatürünün gelişmesine katkı sağlayacağı düşünülmektedir.