Şeffaflık ve hesap verilebilirlik ilkelerinin özel ve kamu hastanelerinde uygulanabilirliğinin kurumsal performans üzerine etkisi

Bu tez çalışmasında, şeffaflık ve hesap verilebilirlik ilkelerinin özel ve kamu hastanelerinde uygulanabilirliğinin kurumsal performans üzerine etkisi ve bu etkide kurumsal sürdürülebilirlik ile paydaş katılımının ara değişken rölü araştırılmıştır. Bu konuda sağlık sektöründe kapsamlı yapılan ilk araştırmalardandır. Araştırmanın verileri anket yöntemi kullanılarak toplanmıştır. Anketi oluşturan şeffaflık ve hesap verilebilirlik ifadeleri CLSA ölçeğinden, kurumsal sürdürülebilirlik ifadeleri CSAQ ölçeğinden, paydaş katılımı ve kurumsal performans ifadeleri ise geçerliliği ve güvenilirliği çeşitli çalışmalarda test edilmiş ölçeklerden faydalanılarak hazırlanmıştır. İstanbul ilinde faaliyet gösteren kamu ve özel hastanelerde görevli 351 yöneticiden elde edilen veriler, bilgisayarda SPSS for Windows programının 16.0 sürümü kullanılarak faktör ve güvenilirlik analizlerine tabi tutulmuşlardır. Hipotezleri test etmek üzere yapılan çoklu regresyon analizleri sonucunda, şeffaflık ve hesap verilebilirlik ilkelerinin iyi yönetişim unsurlarını pozitif yönde etkiledikleri, ancak kurumsal performans üzerinde kısmen etkileri olduğu bulgularına ulaşılmıştır. Ayrıca şeffaflık ve hesap verilebilirlik ilkelerinin kurumsal performans üzerindeki etkilerinde kurumsal sürdürülebilirlik ve paydaş katılımının ara değişken rölünde olduğu sonucu elde edilmiştir. Son olarak, yöneticilere ve araştırmacılara yönelik önerilerde bulunulmuştur.