Application of ergonomic risk assessment approaches by using group decision analysis in service sector

Mesleki kas iskelet sistemi rahatsızlıklarının önlenmesi için risk değerlendirmesi çok önemlidir. Mevcut risk değerlendirme yöntemlerinin kullanımı, işin risk düzeyini belirlemek için yeterli değildir. Bir işin risk düzeyini belirlerken tek bir risk türünü değerlendiren yöntemlerin kullanılması doğru ve güvenilir sonuçlar vermemektedir. Mesleki kas iskelet sistemi hastalıklarının oluşumunda fiziksel ve psikososyal ergonomik riskler oldukça etkilidir. Ancak, bu iki farklı risk grubunu aynı anda değerlendirmek için birleştiren bir yöntem yoktur. Tek başına fiziksel ergonomik risk değerlendirme yöntemleri veya sadece psikososyal ergonomik risk değerlendirme yöntemleri ergonomik risklerin tehlike boyutları hakkında yeterli bilgi vermemektedir. Bir işin risk düzeyini belirlemek için öncelikle bu işi etkileyen riskler belirlenmelidir. Belirlenen risklere göre ortak bir değerlendirme yapmak ve çalışmanın risk düzeyini belirlemek değerlendirmenin güvenilirliği açısından çok önemlidir. Bu çalışmanın amacı, fiziksel ergonomik risk değerlendirme yöntemlerinin ve psikososyal ergonomik risk değerlendirme yöntemlerinin sonuçlarını kullanarak entegre bir ergonomik risk değerlendirme metodolojisi (IERAMCA) önermektir. Bu sonuçlar çok kriterli karar analiz yöntemleri ile ağırlıklandırılmıştır. Bir üniversite hastanesinin kan merkezindeki laboratuar personelinin mesleki kas iskelet sistemi bozukluklarının temel nedenlerini elde etmek için entegre bir değerlendirme sağlanması ve bu entegre ergonomik risk değerlendirme metodolojisinin uygulanması amaçlanmıştır. Laboratuvar ortamında ergonomik risklerin sık görülmesi nedeniyle laboratuvar personelinin işle ilgili kas-iskelet sistemi bozukluklarına maruz kalması olasıdır. Çalışmanın sonuçlarına göre, laboratuvardaki işler genel olarak orta risk grubundadır. Bu sonuca göre müdahale önerileri geliştirilmiştir.