Sivil havacılıkta lojistik performans faktörlerinin çok kriterli karar verme yöntemleri ile sıralanması: Erzurum ili örneği

Teknolojinin hızlı bir gelişim süreci içinde olması, e-ticaretin ve küresel rekabetin artması dünyaya yeni bir rekabet anlayışı ve bakış açısı getirmiştir. Artık firmalar ürettikleri ürün ve hizmetleri dünya pazarına sunarken değişik stratejiler izlemektedir. Bu süreçte firmaları sadece ürettikleri mal ve hizmetlerin kalitesi değil, tüketiciye giden yolculuğun her aşaması ilgilendirmektedir. Uluslararası firmalar bu yolculuğun hızlı ve güvenli bir şekilde son bulmasını istemektedir. Firmalar bu noktada uluslararası pazarda rekabet edebilmeleri için lojistik altyapının önemini kavramıştır. Çünkü lojistik altyapı, üretimden tüketime kadar firmaların üretim maliyetini, taşıma maliyetini, depolama maliyetini, vb. minimize etmektedir. Durum böyle olunca lojistiğin en önemli kollarından biri olan taşımacılık küresel ticarette kritik rol oynamaktadır. Dolayısıyla taşımacılık türlerinden biri olan havayolu taşımacılığı da küresel ticarette mesafeleri ortadan kaldırıp firmalara ulaşılması zor pazarlara erişim imkanı vermektedir. Bu bağlamda çalışmada sektördeki öneminden ötürü sivil havacılık noktasında lojistik performans faktörlerinin belirlenmesi ve tespit edilen faktörlerin çok kriterli karar verme yöntemlerinden biri olan SWARA yöntemi ile sıralanması amaçlanmıştır.