The impact of social media influencers and online marketing on consumer purchasing behavior in the north of the West Bank in Palestine

Bu çalışmanın temel amacı, Filistin'deki Batı Şeria'nın kuzey kesiminde sosyal medya etkileyicilerinin ve çevrimiçi pazarlamanın tüketici satın alma davranışı üzerindeki etkisini araştırmaktır. Sosyal medya etkileyicileri, TikTok, Facebook, YouTube ve diğerleri gibi dijital platformların kullanımının yaygınlaşması göz önüne alındığında, tüketici tercihlerini ve satın alma kararlarını şekillendirmede önemli kişiler olmuştur. Ayrıca, işletmeler için gerekli olan tüketici davranışını şekillendiren dinamikleri de anlarlar. Bu çalışma esas olarak, tüketicilerin çevrimiçi pazarlamanın içeriğiyle etkileşiminin faktörlerini, markalara olan güveni şekillendirmede sosyal medya etkileyicilerinin rolünü ve satın alma kararı üzerindeki incelemelerinin ve önerilerinin etkisini kabul etmeye odaklanmıştır. Bu çalışma, Batı Şeria katılımcılarından nicel veri toplamak için çalışma aracının anket olduğu nicel yaklaşımı uygulamıştır. Çalışma örneklemi "384" katılımcıdan oluşmaktadır. Bu çalışmada, tanımlayıcı istatistiklere ek olarak regresyon, korelasyon analizi kullanılarak veri analizi için SPSS programı da kullanılmıştır. Ana bulgular, çevrimiçi pazarlama ve sosyal medya etkileyicilerinin tüketici satın alma kararları üzerinde bir etkisi olduğunu ortaya koydu. Korelasyon analiziyle ilgili bulgular, tüketici davranışıyla en yakından ilişkili olanların "müşteri sadakati" ve "etkileyici güvenilirliği" olduğunu ortaya koyarken, güvenilirliğin bu konuda en güçlü faktör olduğu ortaya çıktı. Tersine, etkileyicilerin çekiciliğinin önemli bir etkisi olmadığı bulundu ve ayrıca markalar ile hedef kitleleri arasındaki şekillenme ve sürdürülmede net iletişimin açık bir rolü olduğu sonucuna varıldı.