Sosyal nitelikli hizmetlerin yerelleşme sürecinin değerlendirilmesi: Antalya Büyükşehir Belediyesi örneği

Sosyal hizmetlerin halka ulaşması açısından yerel yönetimler, sosyal politikaların faaliyetlerini en küçük bölgeye kadar ulaştırılması ve toplumun huzur seviyesinin artırılmasında önemli görevler almaktadır. Zamanla gelişen küreselleşme olgusu yerelleşmeyi de beraberinde getirmektedir. Yani denilebilir ki yerel yönetimler söz konusu olduğunda ilk olarak akla sosyal belediyecilik gelmektedir. Sosyal belediyecilik, belediyelerin sosyal faaliyetlerini arttıran ve belediyelere yeni birtakım görevler yükleyen bir anlayıştır. Bu çalışmada amaç Antalya Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal belediyecilik ve sosyal hizmetlerini kavrayabilmek ve bu yöndeki faaliyetleri hakkında çalışanların ve hizmetten yararlananların düşüncelerini ortaya koymaktır. Bu durumda belediyenin üst düzey yöneticileri ile mülakat görüşmesi yapılmıştır. Diğer bir uygulama ise Antalya Büyükşehir Belediyesi'nde sosyal belediyecilik anlayışı hakkında üç daire başkanlığında (Sağlık İşleri Daire Başkanlığı, Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı ve Kültür ve Sosyal İşler Daire Başkanlığı) çalışanlara anket uygulaması yapılmıştır. Bu ankette belediyeye ait sorunlar ve hizmetten yararlananların karşılaştığı sorunlar ele alınmıştır ve ayrıca belediyenin 2006-2014 yılları içindeki harcama payı incelenmiştir. Anahtar Kelimeler: Sosyal Belediyecilik, Yerelleşme, Sosyal Hizmetler