Tam hizmet taşıyıcılarda ve düşük maliyetli taşıyıcılarda sürdürülebilirlik: bir Türk Hava Yolları ve Pegasus Hava Yolları karşılaştırması

Havacılık sektöründe yaşanan gelişmeler ve sınırlı kaynaklar nedeniyle sürdürülebilirlik konusu önemli bir hal almıştır. Havayolu şirketleri olumsuz çevresel ve sosyal etkileri azaltabilmek için iş modellerine sürdürülebilirlik stratejilerini entegre etmek durumundadırlar. Bu stratejilere örnek olarak, çevre dostu uçak tasarımları, alternatif yakıtlar, düşük salınımlı motor tasarımları ve ileri hava trafik yönetimi prosedürleri verilebilir. Bu çalışmada, iki farklı iş modelini benimsemiş olan Türk Hava Yolları (Tam Servis Taşıyıcı) ve Pegasus Hava Yollarının (Düşük Maliyetli Taşıyıcı) sürdürülebilirlik konusunu iş modellerine nasıl entegre ettikleri incelenmiştir. Sonuçlar, her iki hava yolu firmasının da sürdürülebililiğin stratejik entegrasyonunda yakıt tüketimini ve salınımı azaltan filo yenilemesi ve geliştirilmesi konusunda başarılı olduklarını göstermektedir. Türk Hava Yolları sürdürülebilirlik konusundaki politikalarını ve raporlarını düzenli olarak kamuoyu ile paylaşırken, Pegasus Havayolları başta çevresel yönetim olmak üzere sürdürülebilirlik konusundaki yaklaşımını paylaşmakta yetersiz kalmaktadır. Bu açıdan, Pegasus Hava Yollarının başta çevre yönetimi olmak üzere sürdürülebilirlik konusunda attığı adımları şeffaf bir biçimde paylaşması gerekmektedir. Bu açıdan, Türk Hava Yolları iş modelinde sürdürülebilirliği daha başarılı bir şekilde ele almakta ve yapmış olduğu güçlü iletişim ve raporlama ile performansını şeffaf bir şekilde paylaşmaktadır.