Tedarik Zenciri yönetimi ve toplam kalite yönetimi ilişkisi

ÖZETİşletmeler globalleşme ve kalite anlayışında gelişmeler sonucu sıkı bir rekabetortamına girmiştir. Bu rekabet ortamında işletmeler tek başlarına başarılıolamayacaklarını anlayarak tedarik zincirlerindeki işletmeleriyle işbirliğineyönelmiştir. Tedarik zinciri yönetimi önem kazanmıştır. Böylece işletmeler gereksizgördükleri süreçleri de devrederek ana konularında uzmanlaşma fırsatı yakalamıştır.Artık sadece kendi kuruluşunun değil, tüm tedarik zincirinin performansı önemkazanmıştır. Burada kalite ve boyutlarına göre değerlendirme yapılmaktadır.Kalite ile ilgili gelişmeler tedarik zinciri yönetiminin ortaya çıkmasına temeloluşturmuştur. Kalitenin tüm tedarik zincirinde sağlanması gereğini anlayanişletmeler, tedarikçilerle uzun süreli ve güvene dayalı işbirlikleri yapmaktadır. Buişbirlikleri sonucunda işletmeler, maliyetleri düşürmeyi ve kaliteyi artırmayıbaşarabilmektedir. Kalite kavramını tam olarak kavrayamamış geleneksel işletmeler,birçok konudaki bilgileri tedarikçileriyle paylaşmamaktadır. Bundan dolayı buişletmelerin tedarikçileri, tasarım ve üretim süreçleri ile ilgili sınırlı bilgiye sahiptir.Süreçlerle ilgili tam bilgiye sahip olamadıklarından, iyileştirme çalışmalarında aktifbir şekilde rol alamamaktadırlar.Araştırma Ankara GIMAT' da (Gıda Toptancılar Sitesi) yapılmıştır. Araştırmaburadaki gıda sektörünü kapsamaktadır. Yapılan anketle araştırma kapsamındakikalite güvence belgesi olan ve olmayan işletmeler arasında çevreye duyarlılıkaçısından önemli fark bulunmamıştır. Buna karşın, tedarikçi seçiminde ve kaliteninartırılmasında bu iki grubun önceliklerinin farklı olduğu görülmüştür. Ayrıca iki gruparasında tedarikçileriyle bilgi paylaşımı, işbirliği ve kalite faaliyetleri kapsamı farklıbulunmuştur.PDF created with pdfFactory Pro trial version www.softwarelabs.com