Group decision support systems for supply chain management

ÖZET Kuruluşlar, sürekli olarak kendi ürün ve hizmetlerini müşteriye daha ucuz ve hızlı sağlamanın yollarını aradıkça, yöneticiler artık bu işi yalnız başlarına yapamayacaklarını anlamışlar ve Tedarik Zincir Yönetiminde de işbirliği yaparak, çalışma gereğini duymuşlardır. Böylece, kuruluşlardaki bir çok önemli karar sadece kişiler bazında değil, aym zamanda gruplar tarafından alınmaya başlanmıştır. Grup Karar Destek Sistemleri, kuruluşların kritik iş faaliyetlerine, özellikle Tedarik Zincir Yönetimi sürecine odaklanmasını mümkün kılarlar. Tedarik Zincir Yönetiminde, hammaddenin girişinden son kullanıcıya kadar olan süreçte malzeme ve bilgi akışı vardır. Bu süreçte malzeme ve bilgi akışları, Grup Karar Destek Sistemlerinin etkin bir şekilde kullanılmasıyla, başarılı bir şekilde yönetilebilir. Tedarik Zincir Yönetiminin her safhasında bir seçim sözkonusudur. Grup Karar Destek Sistemlerinin özünde çok kriterli karar destek araçları vardır. Çok kriterli karar destek araçları, karar vericiye bir karar probleminin çeşitli açılardan tüm yönleriyle ele alınarak incelenmesini imkan veren teknik alt yapıyı sağlarlar. Bu yüzden, Çok Kriterli Karar Verme metodlan, gerçek hayatta rastlanan belirli tipteki problemlere uygulanabilir olması nedeniyle, son zamanlarda yoğun ilgi görmüştür. Bu araştırma, laptop bilgisayar seçimi için bir modelin geliştirilmesini tasvir eder. Bu çalışmanın amacı, Grup Karar Destek Sistemlerinin kullanılması suretiyle Çok Nitelikli (Ölçütlü) Karar Verme metodlanmn, bir firmanın satın alma sürecinde laptop tipi bilgisayar seçimine uygulanmasıdır. Uygulamamızda, 279 laptop bilgisayar ve 86 kriter.bulunmaktadır. Çalışmada kullanılan metodlar AHP, REMBRANDT, PROMETHEE ve ELECTRE'dır. Bu metodlar probleme uygulanırken aşağıdaki adımlar gerçekleştirilmiştir.İlk olarak, problemin kriterler ve altkriterlere ayrıştığı bir hiyerarşi ağacı çıkarılmıştır. Müteakiben kriterlerin, ve her bir kritere göre alternatiflerin ağırlıkları belirlenmiştir. Sözkonusu ağırlıklar, Grup Karar Destek Sistemleri yardımıyla gruplar tarafından ikili kıyaslamalar yapılarak bulunmuştur. Sonuçta, ilgili metodlar bu modele uygulanmıştır. JAVA programlama dili kullanılarak ilgili metodlann sonuçları bulunmuş ve her bir metod için bulunan sonuçların birbirine yakın çıktığı gözlenmiştir. Bu model baz alındığı takdirde, bu çalışma, diğer firma ve kuruluşların, grup karar destek sistemlerini kullanarak, kendileri için kritik olan faaliyetlerin değerlendirilmesinde, bir araç olarak yol gösterici özelliğe sahiptir. Anahtar Kelimeler: Grup Karar Destek Sistemleri, Tedarik Zinciri Yönetimi, Çok Kriterli Karar Verme,Çok Nitelikli (Ölçütlü) Karar Verme, AHP, REMBRANDT, PROMETHEE, ve ELECTRE Metodlan