Teknostres ve teknostresin görev verimliliğine etkisi

Her geçen gün daha da önem kazanan teknoloji, iş tanımlarını, iş yapış şeklini ve kurum üyelerinin beklentilerini farklı bir boyuta taşımaktadır. Bu gelişim sürecinde işletmeler kamu kurum ve kuruluşlar iş süreçlerine son teknoloji uyumlu uygulama ve araçları dâhil etmektedir. Teknoloji genellikle verimliliği artıran ve çalışmayı kolaylaştıran gerekli bir kaynak durumundadır. Bununla birlikte, teknolojinin kullanımı çalışanlar üzerinde olumsuz etkilere neden olabilmektedir. Bu çalışmada, teknostres olarak da bilinen teknolojinin neden olduğu strese odaklanılmaktadır. Çalışmanın ana kütlesini Fırat Üniversitesi'nde çalışan akademik ve idari personeller oluşturmaktadır. Yapılan anket sonucunda analize uygun veri toplanmıştır. Toplanan verilerin analizinde SPSS programında tanımlayıcı istatistikler, güvenilirlik analizi, keşfedici faktör analizi, regresyon analizi ve aracı etki analizleri kullanılmıştır. Araştırmada verileri elde etme amacıyla, Tarafdar vd,. (2007) geliştirdiği ve Türen vd,. (2015) tarafından hazırlanan beş boyuttan oluşan Teknostres Ölçeği kullanılmıştır. Çalışmada teknolojik verimlilik ölçümüne yönelik olarak Torkzadeh ve Doll ( 1999 ) tarafından geliştirilmiş ve geçerliliği sağlanmış ölçekler kullanılmıştır. Torkzadeh ve Doll tarafından geliştirilen teknolojik verimlilik ölçeği, bilişim teknolojilerinin görev verimlilik boyutunu nasıl etkilediğini ölçmek için geliştirilmiştir. Aynı zamanda Tarafdar vd. (2007) tarafından geliştirilen görev verimliliği ölçekleri kullanılmıştır. Araştırmada akademik ve idari personelin teknostres algılarının ise orta düzeyde olduğu belirlenmiştir. Bununla birlikte akademik ve idari personelin teknostres algıları ve görev verimliliği ile cinsiyet, medeni durum ve hizmet süresi değişkenleri arasında anlamlı farklılık bulunmamıştır. Teknostresin görev verimliliği üzerinde mesleki durumun etkisi olduğu görülmüştür. Çalışmada, teknostresin görev verimliliği üzerinde yaratıcıların etkisinin bulunmadığı, inhibitörlerin görev verimliliği üzerinde etkisinin olduğu gözlenmiştir. Moderatör (düzenleyici) etkiye bakıldığında; akademik ve idari personelin teknostres algılarının görev verimliliği etkisinde teknostres inhibitörlerinin moderatör (düzenleyici) etkisinin bulunmadığı görülmüştür.