Turizm sektöründe arttırılmış gerçeklik uygulamaları: Müze ziyaretçileri üzerinde bir inceleme

Bu araştırmanın temel amacını Ankara'da yer alan artırılmış gerçeklik müzesini ziyaret eden ve gezen kişilerin ziyaret sonrasında internet ortamında yaptığı yorumları değerlendirmek ve ziyaret eden kişilerin yorumlarında yazdığı düşünceleri ortaya çıkarmaktır. Literatür taraması yapıldığında, müze ziyaretçilerinin internet ortamında yapılan yorumlarını inceleyen fazla çalışma yapılmadığı görülmektedir. Yapılan bu çalışma ileride yapılacak olan çalışmalara önemli bir referans kaynağı olacağı düşünülmektedir. Ayrıca ziyaretçiler tarafından yapılan olumlu ya da olumsuz yorumları değerlendirerek işletmenin gerekli önlem almasında katkı sağlanmaktadır. Bu araştırmanın evren örneklemini Ankara 'da yer alan artırılmış gerçeklik müzesi ziyaretçilerinin deneyimi yaşadıktan sonra Google ve tripadvisor internet sayfalarına yaptıkları 321 adet yorum oluşturmaktadır.