Türkiye'deki belediyelerde e-belediye uygulamaları, Kütahya Belediyesi örneği

Yazının icadından bu yana insanoğlu bilgi aktarımı ve kullanımı için semboller, alfabeler ve çeşitli yöntemler kullanmıştır. Bilgi aktarımı yoluyla insanlar tecrübelerini bir nesilden diğerine aktarırken aynı zamanda bunları hayatlarının birçok alanında kullanmaya başlamışlardır. Yaşam düzeyi yüksek olan toplumların belirleyici özelliklerinden biri kaliteli bilgiye ulaşmaları ve bunu hayatlarının birçok alanında kullanmalarıdır. Bilgisayar çağı sonrasında veriler bilgisayar ortamında işlenmeye başlanmış; arşivlenen bilgiler ihtiyaç duyulduğunda hızlı bir şekilde aktarılmaya başlanmıştır. Böylece dijital ortamdaki veri çalışmaları büyük bir hızla ilerleme kaydetmiştir. Türkiye'de de yaşanan bu gelişime ve bilgi dönüşümüne uyum sağlamak amacıyla birçok altyapı çalışması yapılmış, bu kapsamda kamu kurumları tarafından yapılan Merkezi Nüfus İdare Sistemi Projesi, Merkezi Hastane Randevu Sistemi, Ulusal Yargı Ağı Projesi, Vergi Daireleri Otomasyon Projesi, E-İhale: Kamu Alımlarında Etkinlik, kendi başına veya bütünleşmiş hizmet olabilen e-devlet çalışma örneklerindendir. Yerel yönetim birimi olan belediyelerde de çağın gereklerine ve teknolojik gelişmelere uyarak, hizmetlerinin etkinlik, verimlilik, kalitesinin artması ve şeffaflık açısından e-belediyecilik uygulamaları günümüzde oldukça önem kazanmıştır. Bu çalışmanın temel amacı; e-belediye sistemini oluşturan öğelerin tanıtılması, e-belediyenin uygulama alanlarının açıklanması ve e-belediye sistemlerinde yaşanan sorunların incelenmesi, farklı belediyelerdeki e-belediye uygulamaları ve örnek bir uygulama olan Kütahya Belediye Başkanlığı örneğinde e-belediye uygulamasının incelenerek somut hale getirilmesidir. Anahtar Kelimeler: e-Devlet, e-Belediye, Kütahya, Kütahya Belediyesi