Türkiye'ye gelen yabancı turistlerdeki Türkiye imajı: Antalya ilinde bir uygulama

maj bir dizi bilgilenme sürecinin sonucunda ulaşılan, bir kişi, nesne, kurum ya daülkeye yönelik düşüncedir. çinde yaşanılan kültürel iklimden, sahip olunan önyargılarakadar elde edilen tüm bilgi ve verilerin değerlendirilmesiyle elde edilen mesajlardan oluşanimaj, yeni bilgi ve deneyimlerle birlikte zaman içinde değişime uğrayabilen dinamik birkavramdır. Kişi, marka, kurum veya ülkelere yönelik imajlar, insanların tutum vedavranışlarını belirleyici etkiye sahiptir.Ülke imajı, şahsi tecrübeler, ülkenin insanları, sosyal, politik ve ekonomik durumuhakkındaki güncel bilgilerle oluşmakta, ülke hakkında bilgiye sahip olunmaması halinde isebulunduğu bölge, kıta, din gibi özelliklerle şekillenmektedir.Türkiye, coğrafi konumu ve tarihi geçmişi dolayısıyla olumlu, olumsuz birtakımözellikler taşıması, dünya üzerinde Laik Müslüman tek ülke olması, öte yandan turizmcenneti olarak sıfatlandırılması gibi nedenlerle çelişkilerle dolu bir imaja sahiptir.Bu çelişkili tablonun ortadan kaldırılabilmesi için, öncelikle Türkiye'ye veTürkler'e dair hangi özelliklerin olumlu bir imaja sahip olma potansiyeli taşıdığının, hangiiiiözelliklerin olumsuz olarak değerlendirildiğinin belirlenmesi, yabancıların zihnindekiTürkiye çağrışımlarının bilinmesi gerekmektedir.Bu çalışmada, Türkiye'ye gelen yabancı turistlerdeki Türkiye majı'nın ve imajıetkileyen değişkenlerin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Türkiye'ye yönelik çağrışımlar,Türkiye'ye yönelik kişi, şehir ve marka çağrışımları, Türkiye algılamasında etkili olan kitleiletişim araçları ve olaylar, Türkiye Turizm Reklam Kampanyası reklam mecralarındanhangilerine maruz kalındığı, kampanyanın Türkiye tercihlerinde etkili olup olmadığı veTürkiye'ye özgü nitelikleri ne derece uygun buldukları belirlenmeye çalışılmıştır.Araştırmada, turistlerin Türkiye'yi zihinlerinde deniz, kum, güneş, misafirperverinsanlar, lezzetli yemekler, slam, kültür ve tarih, sahte markalar, saygısız satıcılar ve kötüoteller gibi çağrışımlarla konumlandırdıkları; Türkiye'ye dair algılamalarını en fazlaetkileyen kitle iletişim araçlarının TV ve gazeteler, olayların ise terör, AB'ye giriş süreci veABD-Irak Savaşı olduğu, Türkiye Turizm Reklam Kampanyası çerçevesinde en fazla TVve internet reklamlarına maruz kaldıkları gözlenmektedir. Türkiye tercihlerinde reklamkampanyasının etkili olup olmadığı konusunda ise çoğunluk kararsız olduğunu belirtmiştir.Ancak bu soruya verilen evet, hayır ve kararsızım cevaplarının oranları arasında çok fazlafark olmaması dikkat çekmektedir. Öte yandan Türkiye'ye özgü niteliklerin ne dereceuygun bulunduğuna yönelik soruda en yüksek puanın misafirperverliğe verildiği, bunusırasıyla olumlu imaja sahip, güvenli, laik, ucuz, modern, teknolojik ve son olarak da insanhaklarına saygılı niteliklerinin takip ettiği görülmüştür.Yabancıların zihnindeki Türkiye majı, çok fazla çalışılmamış bir konudur.Araştırmacıların bu konu üzerine eğilmesi, dünyada iyi çağrışımlar yaratan, olumlu imajasahip bir ülke olma yolunda belirlenecek stratejiler konusunda yardımcı olacaktır.