38
Archived Theses
0
DOIs Assigned
0%
DOI Rate
Discipline
Kurum kültürü yönetiminde kurumsal değerlerin çalışanlara benimsetilmesi: Bir ilaç firmasında uygulama örneği
Kuruluşların birer kurumsal marka olabilmeleri sürecinde kurum kültürünün doğru bir biçimde oluşturulması ve geliştirilerek korunması gerekmektedir. Her kurumun ve markanın kendine ait bir kimliği, kişiliği ve dolayısı ile bir kurum kültürü vardır. Bu kültürün temelini ise ortak inanç ve değerler oluşturur. Değerleri tüm iç ve dış paydaşlara aktarılmanın yolu ise kurumsal iletişimdir. Çalışmanın birinci bölümünde kültür ve kurum kültürü kavramları incelenmiş, ikinci bölümünde kurum kültürü yönetimi, kurumsal marka, kurumsal iletişim ve kurumsal değerlere değinilmiş, üçüncü bölümde ise uluslararası bir ilaç firmasında kurumsal değerlerin çalışanlara benimsetilmesine yönelik bir uygulama gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmanın genel amacı, kurumsal değerlerin belirlenmesi ve çalışanlara aktarılması sürecinde kurumsal değerlere yönelik çalışan tutumlarını, kurumsal değerleri aktarmada kullanılan kurumsal iletişim araçlarının etkililiğini ve kurumsal değerlerin kuruma sağladığı katkıya yönelik çalışanların tutumlarını ortaya çıkarmaktır.
Özel etkinlikler için genişletilmiş tüketici odaklı marka denkliği modeli önerisi
Marka denkliği ve pazarlama iletişim literatürü göz önüne alındığında, markaların ve onlara ait ürünlerin marka denkliğinin geniş çapta araştırıldığı görülmüştür. Ancak markalara ait hizmetlerin ve hizmet sunan markaların tüketici özelindeki denkliğinin araştırılmasına yönelik çalışmalar eksik kalmıştır. Bu çalışmada özel etkinlik olarak değerlendirilen hizmet sunumlarının tüketici odaklı marka denkliğinin ölçüm araçlarının neler olabileceği araştırılmıştır. Özel etkinliklerin tüketici odaklı marka denkliğinin araştırılmasında pazarlama iletişimi ve marka literatürü ile rekreasyon ve turizm literatüründen yararlanılmıştır. Bu bağlamda özel etkinliklerin tüketici odaklı marka denkliğinin ölçümlenmesinde etkinlik motivasyonu, etkinlik ilginliği tümsel marka denkliği ve deneyim, ölçüm modelinde kullanılan değişkenler olmuştur. Model testinde yer alan değişkenlerin, modeli büyük ölçüde açıkladığı görülmüştür (R2=0,72). Model önerisinde etkinlik deneyimi aracı değişken olarak belirlenmiştir. Araştırma sonuçları göstermiştir ki deneyim, özel etkinlikler için genişletilmiş marka denkliği modelinde kısmi aracılık etmektedir. Diğer bir değişle etkinliği deneyimleyenler ile deneyimlemeyenler arasında anlamlı bir fark olduğu görülmüştür.
Reklam bilgi işleme stratejilerinde cinsiyet farklılıkları: Seçicilik hipotezi çerçevesinde reklam tepkisine yönelik deneysel bir çalışma
Toplumsal cinsiyet sıklıkla pazar bölümleme stratejisi olarak kullanılmaktadır. Hedef pazarlara uygun etkili reklam stratejilerinin belirlenmesinde toplumsal cinsiyetin önemi hem akademisyenler hem de reklam profesyonellerinin artan ilgisine sahiptir. Reklam bilgi stratejilerinin kadın ve erkek arasında nasıl farklılaştığı ve toplumsal cinsiyet farklılıklarını gözeten etkili reklam kampanyası yaratmada hangi stratejinin doğru olduğu hem akademisyenler hem de reklamcılar için cevaplanması gereken önemli sorulardır. Kadın ve erkeğin bilgi işleme stratejilerine uyan reklam formatının reklamın etkisini artırdığı evrensel olarak kabul edilen bir gerçektir. Seçicilik hipotezine göre, yüksek ilginlik koşulları dışında, cinsiyet farklıkları oluşmaktadır, çünkü erkekler mesaj tema ya da şemalarının tamamıyla harekete geçerken, kadınlar daha çok mesaj içeriğini detaylandırarak işleme ile meşgul olurlar. Seçicilik hipotezinin varsayımları kadının ve erkeğin farklı basın reklamlarına (rasyonel/duygusal ve metaforlu/düz) nasıl tepki verdiklerini bulmak amacıyla bir deneyde test edilmiştir. Sonuçlar, erkeklerin rasyonel çekicilikli reklama daha olumlu yanıt vermemesi dışında, genel olarak seçicilik hipotezinin varsayımlarını desteklemektedir. Reklam teorisine katkısı ve araştırma tartışılmıştır. Anahtar Kelimeler: Reklam, bilgi işleme, cinsiyet farklılıkları, reklam çekicilikleri, metafor
Sağlık iddiası içeren gıda reklamlarının iletişim etkisinde sağlık ilginliğinin rolü
Günümüzde tüketicilerin sağlıklı beslenme ve sağlıklı yaşama olan ilgisinin artmasıyla birlikte pazarlamacılar ürünlerini farklı şekilde konumlandırmaya, gıda firmaları sağlık iddiası olan ürünler sunmaya başlamışlardır. Bu çalışma, sağlık ilginlik seviyesi belirlenmiş katılımcıların gördükleri reklamdaki sağlıkla ilgili üç tür iddiaya yönelik tutumlarını, reklamdaki iddiayı hatırlamalarını ve satın alma niyetlerini, Ayrıntılandırma Olasılığı Modeli (ELM) çerçevesinde değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Araştırma kapsamında deneysel araştırma modellerinden faktöryel tasarım kullanılmış, belirlenen amaçlara ulaşmak için nicel veri toplama tekniklerinden yararlanılmıştır. Araştırma bulgularına göre, kadınlar, 48 yaş ve üzerindekiler, evliler ve çocuk sahibi katılımcılar daha yüksek sağlık ilginliklidir ve reklamdaki iddiaya yönelik tutumları daha olumludur. Sağlık ilginlik seviyesi arttıkça, satın alma niyeti azalmakta, iddiaya yönelik tutumları ile satın alma niyetleri arasında pozitif yönlü bir ilişki bulunmaktadır. Hastalık riskini azaltan iddiayı gören katılımcılar, reklamdaki iddiayı hatırlamada daha başarılıdır. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara dayanarak, reklamdaki iddia ile reklam görseli uyumuna, sağlık iddialarının doğruluğuna ve demografik özelliklere göre iddialar hazırlanmasına yönelik çıkarımlarda bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Sağlık İlginliği, Reklamda Sağlık İddiası, Reklamda Besin İddiası,Reklamda Hastalık Riskini Azaltan İddia, Ayrıntılandırma Olasılığı Modeli (ELM), Tutum, Satın Alma Niyeti, Hatırlama
Tüketici tarafından üretilen reklamlarda kaynak etkisi üzerine bi̇r değerlendirme
Enformasyon ve iletişim teknolojilerindeki gelişmelere bağlı olarak medyada ve izleyicilerde büyük bir dönüşüm yaşanmaktadır. Yeni medya ortamı izleyicilere medya tüketimi sürecinde benzeri görülmemiş bir kontrol yetkisi tanımıştır. Bununla birlikte en heyecan verici değişim, doğası gereği etkileşimli ve katılımcı olan yeni medya ortamının izleyicilere içerik üretme ve dağıtma konusunda yepyeni olanaklar sunmasıdır. Yeni medya ortamı, tüketicilerin markalarla etkileşim kurmalarına olanak sağlayan birçok fırsat sunmuştur. Tüketiciler, markalarla iletişimin aktif katılımcısı konumuna gelmiştir. Dolayısıyla, tüketici, marka ve reklam arasındaki ilişkiler daha karmaşık ve etkileşimli bir yapıya dönüşmüştür. Bu araştırmanın konusunu oluşturan tüketicinin ürettiği reklamlar, bahsedilen değişimlerin bir sonucu olarak ortaya çıkan, tüketicinin içerik üretmeye katılımının en üst seviyede olduğu yeni bir fenomendir. Akademinin, tüketicinin ürettiği reklamlara yönelik ilgisi 2000'li yılların ikinci yarısından itibaren hareket kazanmaya başlamış ve günümüze kadar az sayıda çalışma gerçekleştirilmiştir. Batı kaynaklı bu çalışmaların çoğunda reklamın tüketici tarafından üretildiği bilgisinin tüketicilerin reklama yönelik değerlendirmelerini olumsuz etkilediği görülmüştür. Türkiye'de gerçekleştirilen, deney ve yarı yapılandırılmış görüşme yöntemlerinin kullanıldığı bu çalışmada ise önceki çalışmaların aksine tüketicilerin, tüketicinin ürettiği reklama yönelik değerlendirmelerinin olumlu olduğu gözlemlenmiştir. Bununla birlikte, araştırmadaki en dikkat çekici bulgu katılımcıların, tüketicinin ürettiği reklamı "ikna edici bir süreç" ve "markanın iletişimi" olan bir reklam olmaktan ziyade "bir amatörün yaratıcı çalışması" olarak görmesidir. Anahtar Kelimeler: Yeni medya, tüketicinin ürettiği reklam, reklama yönelik tutum
Teknolojiye hazır olma düzeyinin yeni ve geleneksel medyada reklama yönelik tutum ve hatırlamaya etkisi üzerine bir değerlendirme
Reklama yönelik bilişsel, duyuşsal ya da davranışsal tepkileri belirleyen birçok etken bulunmaktadır. Çekicilik, mesaj veya yaratıcı strateji gibi reklamın kendine ait özelliklerinin tüketici tutumları üzerinde etkisi olabileceği gibi reklamın yayınlandığı mecranın da reklama yönelik tepkiler üzerinde önemli bir etkisi söz konusudur. Farklı mecralarda yayınlanan reklamlara yönelik tüketici tepkileri mecranın doğası gereği farklılık göstermektedir. Fakat yeni medya ve geleneksel medyada yayınlanan reklamlara yönelik tüketici tutumlarının neden farklılık gösterdiğine dair literatürde herhangi bir çalışmaya rastlanmamıştır. Bu araştırmada teknolojiye hazır olma değişkeninin tüketicilerin yeni medyada ve geleneksel medyada yayınlanan reklamlara yönelik tutum ve hatırlamaları üzerindeki etkisinin ortaya konulması amaçlanmıştır. Yeni medya teknoloji tabanlı bir sistemdir ve bu sistemlerde sunulan içeriklere yönelik kullanıcı yaklaşımlarının temelde teknolojiye hazır olma durumlarından etkilendiği vurgulanmaktadır. Çalışmada tüketicilerin yeni medyada ve geleneksel medyada yayınlanan reklamlara yönelik tutumlarının ve hatırlamalarının teknolojiye hazır olma düzeyleri ile anlamlı bir ilişkisinin olduğu iddia edilmiş ve bu yönde kurulan hipotezler yarı deneysel bir desenle test edilmeye çalışılmıştır. Elde edilen veriler analiz edildiğinde reklama yönelik tutumlar ile teknolojiye hazır olma düzeyinin hem yeni medyada hem geleneksel medyada anlamlı ilişkilerinin olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca reklama yönelik hatırlama değişkeninde yeni medyada teknolojiye hazır olma boyutlarının açıklayıcılığı önemli oranda daha yüksek sonuç verirken "iyimserlik" boyutunun reklamı hatırlamada belirleyici boyut olarak ortaya çıktığı görülmüştür. Geleneksel medyada ise bu boyutların açıklayıcılığı önemli ölçüde azalmış olup reklamdaki öğeleri hatırlamamalarında "rahatsızlık" ve "güvensizlik" boyutlarının belirleyici olduğu görülmüştür.
Sosyal amaca yönelik pazarlama reklamlarının markaya yönelik tutum ve satınalma niyetine etkisi: Anadolu Üniversitesi öğretim elemanlarına yönelik bir uygulama
Son dönemlerde, toplumsal ihtiyaçların giderek artması ve devletin bu ihtiyaçları tam olarak karsılamasının mümkün olmaması nedeniyle, kurumların sosyal sorunlara duyarlı davranarak sosyal sorumluluk sahibi olmalarının önemi artmaktadır. Ayrıca tüketicilerin ürünleri seçerken sosyal sorunlara duyarlı kurumları tercih etmeleri, pazarlama çabalarında da sosyal sorumluluk faaliyetlerinin bir zorunluluk haline gelmesine neden olmaktadır. Bu trend nedeniyle, kurumlar, ürünlerle sosyal bir sorunu iliskilendirerek hedef kitlelerine sosyal sorumluluk mesajları vermektedirler. Sosyal Amaca Yönelik Pazarlama (SAYP) bir kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetidir. SAYP kampanyalarında; tüketici kampanyalı bir ürünü satın aldığı zaman ödediği ücretin bir kısmı sosyal bir sorunun çözümüne bağıslanmaktadır. Bu arastırmayla, SAYP kampanyalarına dikkat çekilmesi ve farkındalık yaratılması önem tasımaktadır. SAYP reklamlarının tüketici üzerindeki etkisinin ortaya konularak is dünyasının SAYP kampanyalarına olan ilgisinin artacağı öngörülmektedir. Ayrıca, arastırma kurumsal sosyal sorumluluk çabalarına dikkat çekmek açısından da önemlidir. ?SAYP reklamı?, ?sosyal amaç çekiciliği?, ?sosyal amaç markalama? kavramları Türkçe literatürde ilk defa bu çalısmada kullanılmıstır. Arastırmada, ?Bireylerin Sosyal Amaca Yönelik Pazarlama Reklamlarına yönelik tutumlarını, Detaylandırma Olasılığı Modeli (ELM) bağlamında markaya yönelik tutum ve satınalma niyetine yönelik etkisinin, sosyal sorun ilginliğine bağlı olarak nasıl değisim gösterdiği? değerlendirilmistir ve Anadolu Üniversitesi öğretim elemanlarına yönelik uygulama yapılmıstır. Önce öğretim elemanlarının sosyal sorun ilginliği ölçülmüstür ve sosyal sorun ilginliği yüksek olanlar ve düsük olanlar olmak üzere iki gruba ayrılmıstır. Öğretim elemanlarına marka sorun uyumu düsük ve yüksek iki reklam gösterilmistir. Katılımcıların reklama yönelik tutumları, markaya yönelik tutumları ve satınalma niyetleri; SAYP reklamlarına yönelik tutumlarının arasındaki iliski ölçülmüstür. Sonuç olarak SAYP reklamlarının, katılımcıların markaya yönelik tutumlarını ve satınalma niyetlerini olumlu etkilediği ortaya konmustur.
Bir reklam aracı olarak fragman: Türk ve Amerikan filmlerinin fragmanlarında kullanılan duygusal çekiciliklerin ve yaratıcı yapım uygulamalarının karşılaştırılması
Fragmanların reklamcılık yaratıcı stratejileri çerçevesinde nasıl bir yapısı olduğunu araştıran bu çalışma, Polay, Moriarty ve Belch'in duygusal çekicilik yaklaşımlarını, Stewart ve Furse, Shimp ve Baldwin'in yaratıcı yapım uygulamaları değişkenlerini değerlendirmiştir. Film reklamcılığında hedef kitle olarak izleyici ve ürün kategorisi olarak da film türü ilişkilerini gözden geçirmiş ve bir reklam aracı olarak fragmanı yeniden tanımlanıştır.2002 ve 2009 yıllarında Türkiye'de gösterime giren Türk ve Amerikan filmlerinin fragmanlarında yer alan 19 duygusal çekicilik türü ve yoğunluklarının yanı sıra, aynı fragmanlarda kullanılan 32 yaratıcı yapım uygulaması değişkeni, filmlerin vizyon yılı ve film türleri odağında içerik analizi uygulanarak tespit edilmiş ve sonuçlar karşılaştırılmıştır.Sonuç olarak, Türk filmlerinde türler Amerikan filmlerine göre daha dar olarak tespit edilmiştir. Duygusal çekicilikler ve yaratıcı yapım uygulamaları Amerikan fragmanlarında daha yoğun ve daha çok kullanılmaktadır. Duygusal çekicilikler, yaratıcı yapım uygulamaları ve film türleri arasındaki ilişkiler Amerikan fragmanlarında daha anlamlıdır.
Reklam yaratıcılığının değerlendirilmesi: Türk reklam sektörüne yönelik bir inceleme
Reklam yaratıcılığı her zaman ilgi çeken bir konu olsa da alanyazında sıklıkla tartışılan bir kavram olarak ön plana çıkmamaktadır. Reklam yaratıcılığının ölçümlenmesine yönelik çalışmalar, reklam yaratıcılığını oluşturan faktörler konusunda farklı bakış açıları geliştirmektedir. Bu çalışma, Türk reklam sektörünün reklam yaratıcılığını hangi faktörlere dayandırarak değerlendirdiğini ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bu amaç doğrultusunda; akademisyen ve sektör profesyonelleriyle uzman panelleri gerçekleştirilmiş, faktörlere yönelik öngörüler elde etmek amacıyla yaratıcı reklam incelemeleri yapılmıştır. Reklamların yaratıcılığını değerlendirme görevini üstlenen reklam ajansı yaratıcı yönetmenleri ve reklamveren temsilcileriyle yapılan görüşmeler sonucunda, alanyazından farklılık gösteren çeşitli bulgulara ulaşılmıştır. Türk reklam sektöründe reklam yaratıcılığını değerlendirmek için üç farklılık dört uygunluk faktörü kullanıldığı tespit edilmiştir. Alanyazında yer alan bazı faktörlerin Türk reklam sektöründe kullanılmadığı saptanmış, bazı faktörlere ise farklı anlamlar yüklendiği görülmüştür.
İşletmelerde kültürel farklılıkların yönetiminde halkla ilişkilerin rolü ve Türkiye'deki işletmeler üzerine bir uygulama
Bu çalışma; işletme içinde, James E.Grunig ve Todd Hunt tarafından geliştirilen halkla ilişkiler modellerinin, kültürel çeşitliliği yönetmede etkinliğini belirlemeye ve Geert Hofstede tarafından geliştirilen kültür boyutlarının halkla ilişkiler modelleri ile ilişkisini saptamaya yönelik bir araştırmadır. ISO 2008 verilerine göre Türkiye genelinde ilk 500'e giren kamu ve özel sektöre bağlı işletmeler sıralamasında İstanbul ilinde faaliyet gösteren ve sermayesi % 50-100 yabancı olan 52 özel işletmenin 23'üne anket tekniği uygulanarak gerçekleştirilmiştir. Elde edilen verilerin analizi sonucunda; işletmelerde halkla ilişkiler faaliyetlerinin yürütülmesinde, tek yönlü ve iki yönlü iletişimin bir arada kullanıldığı karma halkla ilişkiler modelleri kullanılmaktadır. Ayrıca, bireysellik kültür boyutunun halkla ilişkilerin dört modeli ile paralellik gösterdiği ve iki yönlü simetrik hakla ilişkiler modeli ile belirsizlikten kaçınma boyutu arasında pozitif yönlü ilişki olduğu sonucuna ulaşılmıştır.Anahtar Kelimeler: Kültürel Farklılık, Kültürlerarası İletişim, Halkla İlişkiler
Kriz iletişimi bağlamında hızlandırılmış tren kazasının gazetelere yansıması
Bu çalışmada hızlandırılmış tren kazasının kriz iletişimi bağlamında gazetelere ne şekilde yansıdığı; Posta, Hürriyet, Milliyet, Sabah ve Zaman gazetelerine uygulanan bir içerik analizi ile değerlendirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre Başbakanlık Kriz Yönetim Merkezi Yönetmeliği'nin içeriği ve kazanın siyasal boyutu yetkililerin kriz iletişimi faaliyetlerini etkilemiştir.Yetkililerin hızlandırılmış tren kazası sonrasında kriz iletişimi faaliyetlerini değerlendirmek için belirlenen 8 ana kategoriden 2'inde yetkililer başarılıdır. Kalan 6 kategoride ise gösterilen çabalarla birlikte, eksik kalınan noktalar da belirlenmiştir.
Türkiye'de faaliyet gösteren vakıfların sosyal medya kullanımlarına yönelik bir içerik analizi
Bu çalışma, Türkiye'de faaliyet gösteren vakıfların web sitelerini ve web 2.0 teknolojileri bağlamında değerlendirilen sosyal medya sitelerinden Facebook ve Twitter'deki profillerini halkla ilişkiler aracı olarak nasıl kullandıklarını ortaya koymayı amaçlamaktadır.Bu amaçla Türkiye'de faaliyet gösteren, bakanlar kurulu tarafından vergi muafiyeti tanınan 124 vakfın web siteleri, aynı zamanda bu vakıflara ait olduğu tespit edilen Facebook ve Twitter profilleri incelenmiştir.Araştırma sonucunda Türkiye'deki vakıfların halkla ilişkiler aracı olarak web sitelerini yeterince etkili kullanmadıkları, büyük bir çoğunluğunun var olan web sitelerinde web 2.0 teknolojilerinden faydalanmadıkları ve sosyal medya siteleri olarak kabul edilen Facebook ve Twitter'da az sayıda vakfın hesabının bulunduğu tespit edilmiştir.
Destinasyon sadakatini etkileyen faktörler: Belek golf turizmi uygulaması
Günümüzün yoğun rekabet ortamında destinasyon pazarlamacıları ve yöneticileri için turistlerin destinasyon sadakatini etkileyen ve destinasyona sadık kalmalarını sağlayan değişkenlerin anlaşılması her zamankinden daha önemlidir. Bu çalışma seyahat güdüleri, destinasyon imajı, algılanan hizmet kalitesi ve tatmin değişkenleri arasındaki nedensellik ilişkisinin destinasyon sadakati üzerindeki etkisini belirlemeyi amaçlamaktadır. Araştırma, Türkiye'yi golf turizm pazarında temsil eden Belek destinasyonunu ziyaret eden 1250 golf turistine uygulanmıştır. Toplam 900 adet kullanılabilir soru formu elde edilmiştir. Destinasyon sadakatine yönelik kavramsal çerçevede ileri sürülen ilişkiler, Yapısal Eşitlik Analizi kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma bulguları duygusal imajın destinasyon sadakatini etkileyen en önemli değişken olduğunu gösterirken, duygusal imajı tatmin, golf sahalarına yönelik algılanan hizmet kalitesi, seyahat atmosferine yönelik bilişsel imaj ve golf odaklı seyahat güdüleri izlemektedir. Bununla birlikte golf turistlerinin gidecekleri golf destinasyonunu belirlerken kullandıkları bilgi kaynaklarının başında sırasıyla televizyon, golf hakkındaki fuar ve organizasyonlar ile Internet gelmektedir. Araştırma sonucunda elde edilen bulgulara bağlı olarak golf turistlerinin destinasyon sadakatine etkileyen değişkenlere, kullandıkları bilgi kaynaklarına ve turist profiline yönelik iletişim stratejileri önerilmektedir.
Reklamda tanık kullanımı: Kullanıcı tanıklığı ve uzman tanıklığı reklamlarına yönelik tutumların karşılaştırılması
Reklamlar, tüketiciyi ikna etmeyi, ürüne ve/veya markaya yönelik olumlu tutum yaratmayı amaçlar. Reklam yaratıcıları ve markalar da pazarlama ve reklam stratejileri ve yaratıcı yapım uygulamaları ile bunu sağlamaya çalışırlar. Bu yaratıcı yapım uygulamalarından biri de tanıklı reklamlardır. Kullanıcı tanıklığı, uzman tanıklığı ve ünlü tanıklığı olmak üzere üç tür tanıklı reklamdan söz etmek mümkündür.Reklam yaratıcıları, tanıklı reklamları kullanarak tüketicide markaya ve/veya ürüne karşı inanılırlık ve güvenilirlik, sahicilik ve samimiyet oluşturmayı hedefler. Bu çalışmada, kullanıcı tanıklığı ve uzman tanıklığına karşı tüketicide oluşan tutum karşılaştırılmış, reklamlarda kullanıcının ve uzmanın kullanılmasına yönelik tüketicinin değerlendirmesi ortaya konmuştur.
Bireylerin sosyal medya kullanım davranışlarının ve motivasyonlarının kullanımlar ve doyumlar yaklaşımı bağlamında incelenmesi: Eskişehir'de bir uygulama
Eskişehir ili evreninde, bireylerin genel olarak sosyal medya kullanım örüntülerini incelemek ve sosyal medya kullanımı konusunda hangi motivasyonlara sahip olduklarını ?kullanımlar ve doyumlar yaklaşımı? çerçevesinde ortaya koymak, bu araştırmanın genel amacını oluşturmaktadır. Tezin giriş bölümünde, araştırmanın kavramsal çerçevesi çizilmiş; ikinci bölüm ise, araştırmanın teorik çerçevesini ortaya koymak amacıyla alanyazın taramasına ayrılmıştır. Üçüncü bölümde, araştırmanın yöntemi açıklanmaktadır. Genel tarama modelinde desenlenen araştırmada, nitel ve nicel veri toplama tekniklerinden yararlanılmıştır. Araştırma örneklemi olarak belirlenen 401 kişiden elde edilen verilerin analizinde, betimsel ve kestirisel istatistik yöntemlerinden yararlanılmıştır. Araştırmanın dördüncü bölümünü oluşturan ?Bulgular ve Yorum? başlığı altında, söz konusu analizler doğrultusunda eldeki veriler yorumlanmıştır. Beşinci bölümde ise, araştırma sonuçlarına ve önerilere yer verilmiştir. Araştırma sonucunda, en sık kullanılan sosyal medya platformunun sosyal ağ siteleri; sosyal medyayı genel olarak en sık kullanan yaş grubunun ise, 15-24 olduğu belirlenmiştir. Bireyleri sosyal medya kullanımı konusunda en fazla motive eden unsurların ise, haberdar olma ve eğlenmeye yönelik unsurlar olduğu; ayrıca bireylerin sosyal medyada öncelikle tüketime, daha sonra katılım ve üretime yönelik davranışlar sergiledikleri ortaya konmuştur.
Kurum kimliği çerçevesinde logo tasarımını ve rengini anlamlandırmaya yönelik bir çalışma
Kurumun kimliğinin görünen yüzü olarak tanımlanan görsel kimlik, kurumun kimliğine ait ilk izlenimi vermesi açısından büyük önem taşır. Görsel kimliğin en dikkat çekici ve bilinen öğesi logodur. Logolar kurumun kim olduğunu ve ne yaptığını anlatan göstergelerdir. Logo tasarımında kullanılan renkler de kurum hakkında bilgi veren, çağrışımlar uyandıran unsurlardır. Çalışma bankacılık sektörü özelinde logoların şekil, tipografi özellikle de renk olarak çağrıştırdıklarına ve bu çağrışımların kurum kimliği ile bağlantısına odaklanmıştır. Araştırma sonuçları rengin, kurumsal logo üzerinde sahip olduğu bazı anlamların güçlendiğini bazılarının ise zayıfladığını göstermektedir. Renk kurumun kimliği ile bütünleştiğinde anlamlı hale gelmektedir. Logoda kullanılan rengin algısı uzun vadede kurumun yarattığı çağrışımlarla şekillenmektedir.
Lüks markaların sosyal medya kullanımı: Facebook üzerine bir inceleme
Bu araştırmada lüks markaların sosyal medya araçlarını kullanım amaçları ve şekilleri incelenmiştir. Çalışmada örneklem olarak LVHM Group ait 60 marka belirlenmiştir. Bu markalar içerisinden 43 marka aranan şartlara uyduğundan incelemeye alınmıştır. Belirlenen bu markalar sosyal medya aracı olarak seçilen Facebook?u kullanım amaçları doğrultusunda incelenmiştir. Araştırmada yöntem olarak içerik çözümlemesi ve Ki Kare testinden faydalanılmıştır. Elde edilen bulgulara göre lüks markalar sosyal medyayı çoğunlukla kurumsal bilgilerine yer vermek, yapılan kurumsal etkinlikleri duyurmak, ürünleri tanıtmak ve müşterilerle etkileşim kurmak amacı ile yoğun olarak kullanmaktadır. Diğer taraftan markalar sosyal medya ortamında kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine, kültür ve sanatsal içeriklere oldukça az yer vermişlerdir. Anahtar Kelimeler: Lüks, Lüks Markalar, Sosyal Medya, Sosyal Medya İletişimi, Facebook.
İletişim etkileri açısından reklamda yaratıcılığın karşılaştırılması
Bu araştırmanın temel amacı, iletişim etkileri açısından reklamda yaratıcılığın karşılaştırılmasıdır. Reklam planlanmış bir iletişim biçimidir ve bu planlama içinde reklamın iletişim etkileri önemli bir yer tutar. Reklamın iletişim etkileri hiyerarşik bir yapıya sahiptir. Bu hiyerarşik yapı reklamın nasıl çalıştığını açıklar. Bahsedilen hiyerarşi marka farkındalığı, reklam iddialarını öğrenme, reklamın iddialarını kabul etme/reddetme, markadan hoşlanma ve markanın niyeti/hedefi şeklindedir. Bu noktadan hareketle, iletişim etkileri açısından reklamda yaratıcılığın karşılaştırılması için tarama modellerinden genel tarama modeli kullanılmış, veriler anket yöntemi ile toplanmıştır. Anket, Trabzon'da yaşayan, lise ve üstü eğitim seviyesindeki kadın ve erkeklere uygulanmıştır. Uygulamada yaratıcı ve yaratıcı olmayan iki basın ilanı kullanılmıştır. Verilerin çözümlenmesinde faktör analizi ve ilişkili örneklem t-test tablolarından faydalanılmıştır. Araştırma sonucuna göre, yaratıcı reklamlar yaratıcı olmayan reklamlara kıyasla, etkiler hiyerarşisi bağlamında (marka farkındalığı, reklam iddialarını öğrenme, reklamın iddialarını kabul etme/reddetme, markadan hoşlanma ve markanın niyeti/hedefi) daha etkili olduğu belirlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Yaratıcı Reklam, Etkiler Hiyerarşisi ve Reklam Etkileri
Gana'nın televizyon reklamlarında yaratıcı reklam stratejisinin (CAS) içerik analizi
Designing a successful, effective, and creative advertisement can be viewed as strong tool for organizations and brands to advance their products and services (Pan, Kuo, Pan, & Tu, 2013). The content of advertising and how it is presented is important as Kotler and Armstrong, 2009 indicated, there exist two essentials (message strategy and execution style) in creating advertising message no matter the budget of the company (Margarita, 2022). Creative advertising strategy comprised of "what is said" (message strategy), "how it is said" (execution strategy) and appeals strategy. These are important to every advertiser including advertisers in Ghana. In as much as message (what is said) and execution (how it is said) in advertising are important, Ghana as a country has undergone so many changes with a distinct cultural system. The consumption culture of the average Ghanaian is constantly on a rise and most at times, ads become the source to get connected with the needed product. It has therefore become necessary to access how creative advertising strategies are used by advertisers in Ghana hence this study examines the creative advertising strategy of Ghana's TV commercials (2020-2021) Using Modified strategy by Wang and Praet, (2016). The Objective of study is to explore the various creative advertising strategies used in Ghana's advertisement, its variation according to product category including the most widely used message strategy. The finding indicated that, out of the 220 commercials used in this research, Affective message strategy (n=122, 55%) is the dominant message strategy used in Ghana' TV. The most advertised product category on Ghana's TV commercials (2020-2021) is food category and it is noticed that there is a significant relationship between message strategy and product category as well as brand type. Key Words: Creative advertising strategy (CAS), Advertisement/commercials, Television (TV), Message strategy (MS), Appeal Strategy (AS)
Maskot içeren reklamlara yönelik tutumun marka güveni üzerindeki rolü
Gün geçtikçe artan rekabet ortamında markalar tüketicilerin ilgisini çekebilmek ve markaya yönelik güven duymalarını sağlamak için çeşitli tutundurma faaliyetleri gerçekleştirmektedirler. Bireylerin gördükleri ve ilgilerini çeken unsurlara daha fazla ilgi göstermeleri sebebiyle markaların reklam faaliyetlerinde maskot kullanımına sıklıkla yer verme eğiliminde oldukları görülmektedir. Ürün nitelikleri de dikkate alınarak farklı özelliklere sahip olarak kurgulanabilen marka maskotları uçabilmek, sihir yapabilmek, süratli koşabilmek, şekil değiştirebilmek, var olanı yok edebilmek ya da yok olanı var edebilmek gibi sıradan olmayan davranışlar da sergileyebilmektedir. Böylelikle tanıtılan ürünün üstün nitelikli, benzersiz, güçlü vaadini desteklemeye yardımcı olmaktadır. Markanın logosu, rengi, sloganı, ambalajı gibi marka kimliğinin fiziki bileşenlerinden biri olan marka maskotu tüketicilere ürüne ve markaya ilişkin ipuçları sunmaktadır. Marka kimliğinin önemli unsuru karakteristik figürler olarak tanımlanabilen marka maskotları, markanın kim olduğunu tüketicilere anlatan bir araç gibi düşünebilir. Bu bağlamda maskot içeren reklamlara yönelik tutumun marka güveni üzerindeki rolünü ortaya koymayı amaçlayan bu çalışmada yapılan araştırma sonucunda reklamlarda kullanılan maskotların marka güveni üzerinde etki yaratıp yaratmadığı ortaya çıkarılmaya çalışılmıştır. Bu araştırmanın amacı marka maskotu içeren reklamlara yönelik tüketicilerin tutumlarının marka güveni üzerinde bir etkisi olup olmadığını ortaya çıkarmaktır. Bu bağlamda çalışmada tüketicilerin reklamlarda yer alan Antropomorfik maskot, Zoomorfik maskot ve Terramorfik maskotlara yönelik tutumları ve bu tüketicilerin maskot kullanılan reklamlara yönelik marka güvenine ilişkin algılarını ortaya çıkarmak için yapılmıştır. Araştırmada veri toplamak amacıyla anket yönteminden yararlanılmıştır. Araştırmada kullanılan anket 4 bölümden oluşmaktadır. Anketin ilk bölümünde katılımcıların Yapı Kredi, Ing Bank, QNB Finansbank bankaları ile ilgili marka güvenini güvenilirlik ve niyet boyutunu ölçen sorular sorulmuştur. Araştırmada katılımcıların marka maskotları içeren banka reklamlarına yönelik tutumlarının marka güveninin güvenilirlik ve niyet boyutları üzerinde etkisi olup olmadığını ortaya çıkarmak için gerçekleştirilen doğrusal regresyon analizleri sonucunda göre katılımcıların maskot içeren reklama yönelik tutumlarının her iki boyut üzerinde de etkisi olduğu görülmüştür. Diğer bir deyişle, katılımcıların bankanın reklamlarında banka markasının maskotunun yer aldığı reklamları çekici bulmalarının, yaratıcı bulmalarının, bu reklamları sevmelerinin ve bu reklamların iyi olduğunu düşünmelerinin banka markalarına yönelik güvenin güvenilirlik düzeyini arttırdığı görülmektedir. Yani bankanın beklentilerini karşılayacağına ilişkin düşünceleri, bankaya güven duymalarını, bankanın kendilerini tatmine edeceğine ilişkin düşüncelerini olumlu yönde etkilediği görülmektedir.
Futbol kulüplerinin marka kimlik kullanımı: Süper Lig takımlarına yönelik bir inceleme
Bir kurumun, ürünün ya da bir bireyin tanımlanmasına ve rakiplerinden ayrışmasına yardımcı olan marka kavramı pazarlama iletişimi açısından önemli bir rol oynamaktadır. Bireylerin algılarını şekillendirmesi nedeniyle marka kavramı her alanda olduğu gibi spor alanında da varlığını göstermektedir. Futbol kulüplerinin taraftarları ile gerçekleştirdikleri iletişim faaliyetlerinde marka kimliğini nasıl kullandıklarını ortaya koymaya çalışan bu çalışmada İngiliz danışmanlık şirketi Brand Finance'in 2021 yılında yayınlamış olduğu Türkiye'nin en değerli markaları listesinde yer alan 3 futbol kulübünün (Galatasaray, Fenerbahçe ve Beşiktaş) marka kimlikleri Kapferer'in Marka Kimlik Prizması'nı meydana getiren fiziksel yapı, marka kişiliği, marka tüketici ilişkisi, kültür, yansıma ve öz imaj boyutları doğrultusunda incelenmiştir.
Oyun reklam algısı ve bu algının markaya yönelik tutum ile davranış niyeti üzerindeki etkisi
Bir reklam uygulaması olan oyun reklamlar, video oyun ve eğlence temelinde marka mesajını tüketiciyle buluşturmaktadır. Bu araştırmanın amacı, çevrimiçi ortamda oyun oynayan insanların oyun reklamları "oyun" ve "reklam" bakış açısına göre nasıl algıladığını ve bu algının oyundaki markaya nasıl yansıdığını ortaya çıkarmaktır. Tezin ilk üç bölümünde araştırmanın teorik çerçevesini ortaya koymak amacıyla literatür taraması yapılmıştır. Dördüncü bölümde ise araştırmanın kavramsal çerçevesi çizilerek araştırma yöntemi açıklanmıştır. Araştırma verilerine, örneklemi oluşturan 18-24 yaş arası genç internet oyuncuları üzerinde uygulanan nitel ve nicel veri toplama teknikleriyle ulaşılmıştır. Araştırmanın beşinci bölümünde içerik analizi ve istatistik yöntemler kullanılarak veri analizi yapılmıştır. Altıncı bölüm de ise, araştırma sonuçlarına ve önerilere yer verilmiştir. Elde edilen araştırma sonuçlarına göre; oyuncular oyun reklamların ticari bir amaç için tasarlandığı bilincine sahip olsalar da, bazı koşullara bağlı olmak şartıyla bu uygulamaları "oyun" olarak algılamakta ve oynamaktadır. Ayrıca oyuncunun oyun reklamları oyun ya da reklam olarak algılamasının, oyuna ve markaya yönelik tutumu ile markaya yönelik davranış niyeti üzerinde herhangi bir etkisinin olmadığı ortaya çıkmıştır. Diğer taraftan algılamanın ne olduğu fark etmeksizin, oyuna ve markaya yönelik tutum ile markaya yönelik davranış niyetinin birbirini etkilediği belirlenmiştir. Anahtar Kelimeler: Oyun reklam (advergame), reklam amaçlı eğlence (advertainment), video oyun, eğlence pazarlaması, algı, eğlence, oyun-marka etkileĢimi.
İş geliştirme alanları (İGA) aracılığı ile kent merkezleri pazarlaması: Toronto semtini tanı iletişim kampanyası üzerine bir inceleme
Bugünün rekabet ortamında mekanlar da birbirleriyle yarışmakta ve mekan pazarlama kavramı bölgeler için güçlü imajlar yaratarak ziyaretçilerin, turistlerin, yatırımcıların, kurumların bölgeye çekilmesi hedeflerinde önemli bir rol üstlenmektedir. Bu sebeple kentlerini marka haline getirmeyi başaran ülkeler ekomik rekabette de avantajlar sağlamaktadır.Bu çalışmada; 1970'lerdeki ekonomik koşullar ile kent merkezlerinden koparak yöre kentlere yönelen, zamanını dev alışveriş merkezlerinde harcamayı tercih eden Kanada halkının eğilimine karşı, bir grup esnafın bir araya gelerek kent merkezlerindeki ticari hayatı tekrar canlandırmayı amaçlayan, bölgelerini ziyaret edilmesi, yaşanması ve yatırım yapılması gereken bir yer olarak konumlandırmayı hedefleyen ve sonra ?İş Geliştirme Alanları? (İGA) adı altında örgütlenen bu akıl dolu yapının mekan pazarlama yaklaşımı çerçevesinde değerlendirilmesi yapılacaktır. İlk kez Toronto'da doğan ve Toronto'nun en onemli ihracatı olarak da tanımlanan bu yaklaşım, dünyanın birçok gelişmiş ülkesine de götürülmüş ve kent merkezlerindeki ticareti uydu kentlere karşı koruyabildiği gibi mekan pazarlama stratejilerini de kullanarak şehirlerin genel markalaşma hedeflerinde etkin bir rol üstlenmiştir.Çalışmanın kuramsal bölümünde Kanada'daki kentsel değişim ve İGA'ların doğmasını hazırlayan zemin ile mekan pazarlama kavramı açıklanmaktadır. Çalışma kapsamında kentsel mekanı pazarlama olgusu İGA'lar örneğinde ele alınmış ve bu alanda yapılan çalışmalara yer verilmiştir. Mekan pazarlama olgusu ilk kez Kotler ve Levy tarafindan 1969 yılında kullanılmıştır. 1990'lı yıllarda ise konu ile ilgili çalışmaların yoğunlaştığı görülmüştür.Mekan pazarlama yaklaşımı küreselleşen rekabet ortamında bölgeler için giderek önem kazanmakta ve küresel başarıya ancak yerel gelişmeyle ulaşılabilmektedir. Yerel gelişmenin önemini bilen Toronto kenti ve çekici kent ortamı yaratma sürecinde çok önemli bir yeri olan İGA yaklaşımı araştırmanın temelini oluşturmaktadır.Araştırmanın temelini niteliksel (qualitative) araştırma yöntemi oluşturmakta ve bu bağlamda döküman incelemesi ile TİGA'nın yönettiği Toronto Semtini Tanı iletişim kampanyası incelenmektedir.
BM Küresel Sorumluluk Anlaşması bağlamında kurum içi halkla ilişkilerde mükemmellik ve çalışanların kurumsal sosyal sorumluluk algısı
Kurumların iç hedef kitleleri ile formal iletişimini yöneten, planlayan ve böylece kurum içindeki bilginin paylaşımındaki eşitsizlikleri gidermeye çalışan kurum içi halkla ilişkiler, mükemmellik yaklaşımı çerçevesinde yönetildiğinde örgütleri daha etkin kılmaktadır. Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) anlayışının oluşturulmasında, bu sorumlulukların gerçekleştirilmesinde ve taraflar arasında etkili iletişimin sağlanmasında da önemli rol oynayan kurum içi halkla ilişkiler, yönetim ve tüm çalışanlar arasında köprü konumundadır. Sosyal sorumluluklarını yerine getirme iddiası taşıyan ve uluslararası KSS anlaşmaları aracılığıyla bunu hedef kitlelerine taahhüt eden kuruluşlar bulunmaktadır. Tezin temel amacı, kurum içi halkla ilişkilerde mükemmellik düzeyi ile kurumda çalışanların kendi kurumlarını sorumluluk sahibi olarak görmeleri arasında bir ilişki olup olmadığını bu kuruluşlar açısından sorgulamaktır.Araştırmanın evreni, KSS'ye yönelik uluslararası bir standardizasyon girişimi olan BM Küresel Sorumluluk Anlaşması'na Türkiye'den imza atan kurumlardır. İki aşamadan oluşan araştırmada veriler anket yöntemiyle toplanmıştır. İlk aşamada kurumlar hakkında bilgi toplanarak örneklem seçilmiştir.İkinci aşamada ise kurum içi halkla ilişkiler yapısının mükemmellik derecesi temel mükemmellik endeksi kullanılarak belirlenmiş ve yine aynı kurumlarda çalışanların kendi kurumlarını ne derece sosyal sorumluluk sahibi olarak algıladıkları dört faktör üzerinden ölçülmüştür. Sonuç olarak araştırma yapılan evren dahilinde, mükemmellik derecesi ile çalışanların sosyal sorumluluk algısı arasında anlamlı istatistiki bir ilişki bulunamamıştır.
Televizyon reklamlarında metafor kullanımı
Bu araştırmanın genel amacı, reklamcının metaforu niçin tercih ettiği; izleyicilerinreklamdaki metaforu reklamcıların öngördüğü şekilde algılayıp algılamadığınıortaya koymaktır. Bu amacı gerçekleştirebilmek için önce, 2007 yılı içerisindetelevizyon kanallarında yayınlanan ve metafor içeren reklamlar belirlenmiş;devamında beş kodlayıcının da uzlaştıkları üzerinde çalışılacak 21 reklamseçilmiştir. Reklamlar üzerinde, söz konusu ajanslarda yaratıcı ekipte yer alankişilerle ya da ulaşılabilen kreatif direktörlerle; aynı şekilde reklamları izleyenkişilerle görüşülerek, hem reklamlar hem de reklamlardaki metaforlara ilişkin görüşve düşünceleri belirlenmeye çalışılmıştır.Bu araştırma hem durumların (belge-reklam-çözümlemesi), hem de düşünce vealgılarının (metaforlara ilişkin reklamcı görüşleri ve izleyici algıları) ortayakonulduğu bir durum saptama çalışmasıdır. Model olarak örnek olay taramamodeline girmektedir. Araştırma amaçlarının gerektirdiği veriler reklamcı veizleyenlerle yapılan derinlemesine görüşmelerle elde edilmiştir.Araştırmanın veri toplama süreci üç aşamada gerçekleştirilmiştir. Birinci aşamada;hazırlanan ?metafor içeren reklamları saptama formu? kullanılarak üzerindeçalışılacak reklamlar seçilmiştir. Araştırmada, kodlayıcıların metafor içerdiğikonusunda yüzde yüz hemfikir olduğu reklamlar üzerinde çalışılmıştır. İkinciaşamada, seçilen reklamların yaratıcısı olan ve randevu alınabilen 13 reklamcıylaiiyarı yapılandırılış görüşmeler yapılmıştır. Üçüncü aşamada; reklamlarda kullanılanmetaforun reklamcının öngördüğü şekliyle anlaşılıp anlaşılmadığı ve izleyenlerde netür duygusal çağrışımlara yol açtığı, toplam 11 izleyici ile yapılan yarıyapılandırılmışgörüşmelerle saptanmıştır. Yapılan her iki görüşmenin de analiziaraştırma amaçları ve görüşme soruları temel alınarak gerçekleştirilmiştir.Araştırma sonuçlarına göre; metafor kullanıldığı konusunda yüzde yüz hemfikirolunan reklamların dörtte üçü adaptasyon stratejisi ile yeniden Türkiye koşullarınauyarlanan reklamlardır. Bir başka deyişle, Türkiye'de yayınlanan yabancı kökenliçoğu markanın televizyonlardaki reklamları, yabancı reklam ajanslarıncahazırlanmışlardır ya da network ajansların ana ?region? olarak tanımladıkları başkaülkelerde yer alan merkez şubelerinde çekilmişlerdir. Bu reklamlar üzerinde yapılanyayın öncesindeki değişiklikler, dilimize uygun olarak metnin ve diyaloglarınçevrilmesi ve görsellerin üzerinde değişiklik yapmadan uyarlanmalarıdır. Metaforunanlaşılır ve etkili olmasının önemli bir göstergesi reklam bağlamında anlaşılırolmasıdır. Üzerinde görüşülen dört reklamın vaadi ve beş reklamın çekiciliklerikonusunda görüşülen iki tarafın da uzlaştıkları gözlemlenmiştir.Araştırılan reklamlarda kullanılan metaforlar daha çok cinsellik, haz, mutluluk,eğlence, kalite, kendini ifade etme, kendini gerçekleştirme, aşk ve sevimlilik üzerineyapılandırılmıştır. Kullanılan metaforların izleyenler tarafından algılanan anlamı vemetaforların yarattıkları duygusal çağrışımlar araştırma kapsamındaki reklamlarınbüyük çoğunluğunda reklamcılarla benzerlik göstermektedir. Reklamcılarınmetafora yönelik değerlendirmelerine ilişkin bulgular, reklamcıların büyükçoğunluğunun metafor kullanmayı tercih ettiklerini ve metaforun tüketicinin reklamıbeğenmesini, reklama ilişkin duygusal yakınlık hissetmesini ve reklamın tekrarizlenmesini, üzerinde konuşulmasını sağladığı yönündedir.
Kurumsal itibarın ölçümü: Türkiye'ye yönelik ölçek geliştirme çalışması
Türkiye'de yapılan itibar araştırmalarında ölçekler, ulusal boyutta gerçekleştirilmiş keşifsel araştırmalara değil, yazında bulunan ve yurtdışında kullanılan itibar kriterlerine dayandırılmaktadır. Bu araştırma, Türkiye'de gerçekleşen ve gerçekleşecek itibar araştırmalarında bu boşluğu doldurmayı; Türkiye'de yaşayan ve Türk izleyici kitlesini oluşturan bireylerin ?itibarlı şirket? tanımlamalarını ortaya koymayı amaçlamaktadır. Bir başka deyişle amaç, kurumsal itibarı Türkiye'de, genel halk-tüketici perspektifinden ölçebilecek bir araç geliştirmektir. Bu aracı oluşturabilmek için kurumsal itibarı oluşturan öğeleri anlamak gerekmektedir.Araştırma iki aşamada gerçekleştirilmiştir. İlk aşamada, genel tüketicinin itibar kavramına yüklediği anlamlar ile kurumsal itibarı oluşturan ve gelişimini etkileyen unsurların neler olduğuyla ilgili genel bir çerçeve çizmek üzere fokus gruplar oluşturulmuştur. İkinci aşamada anket tekniğiyle araştırmanın ilk aşamasında elde edilen bulgular daha büyük bir örneklemle test edilmiş, buna ek olarak itibarı oluşturan etkenlerin bu oluşumdaki rolleri araştırılmıştır.Yapılan faktör analizinde itibarı etkileyen 6 faktör olduğu ve bu faktörleri 26 değişkenin oluşturduğu ortaya çıkmıştır. Bu faktörler; Güven, İş Ortamı, Sosyal Sorumluluk, Yenilikçilik ve Liderlik, Bilinirlik ve Hedef Kitleye Yakınlıktır.
Spor kulüplerinde iletişim yönetimi: Türkiye profesyonel futbol liglerinde yer alan spor kulüplerinin iletişim uygulamalarına ilişkin araştırma
Günümüzde futbol oyunu tüm dünyada herhangi bir ticari sektör gibi serbest pazar norm ve kurallarına tabi görülmektedir. Gelecek dönemlerde gerek yönetsel gerekse de ekonomik olarak ayakta kalabilir olmayan herhangi bir spor kulübü futbol dünyası içinde varlıgını sürdürmekte güçlük çekecektir. Bu baglamda spor kulüpleri çagdas isletmeciligin basarı getiren yöntemlerini yürütmek ve kurumsal yönetimin gereklerini uygulamak konumundadırlar. Spor kulüpleri kurumsal yönetimin temel gereklerinden biri olarak iç ve dıs çevrelerindeki tüm unsurları kapsayan bir iliski agı gelistirmekte ve bu iliskiyi çagdas yönetim anlayısları ile yönetmektedirler. Spor kulüplerinin iç ve dıs çevreleri ile kurdukları iliskilerin yönetiminde iletisim yönetimi ve/veya kurumsal iletisim olarak adlandırılan yapı ile karsılasılmaktadır. Bu çalısmada kurumsal iletisim yaklasımı spor kulüplerinin iletisim faaliyetlerinin belirlenmesi ve yönetilmesi boyutunda ele alınmıstır. Bu tez çalısması dört bölümden olusmaktadır. Birinci bölümde, Türkiye'de bir endüstri olarak futbol oyunu incelenmeye çalısılarak, spor kulüplerinin bu endüstri içerisindeki yapılanması, organizasyonu ve kurumsal iletisim perspektifi esas alınarak iletisim yönetimleri ele alınacaktır. kinci ve üçüncü bölümde ise, Türk spor kulüplerinde uygulanan iletisim yönetimine dair bir arastırma bulunmaktadır. Arastırma; 2006-2007 futbol sezonunda Türkiye Profesyonel Futbol Liglerinde mücadele eden spor kulüplerine iliskin betimsel bir çalısmadır. Dördüncü bölümde ise yapılan arastırmanın bulguları ısıgı altında sonuç ve öneriler yer almıstır. kinci ve üçüncü bölümdeki arastırma 2006-2007 futbol sezonunda Türkiye Profesyonel Futbol Liglerinde mücadele eden spor kulüplerine odaklanmıstır. Bu çalısma 54 spor kulübü ile gerçeklestirilmistir. Çalısmada spor kulüplerinin uyguladıkları iletisim faaliyetlerini belirlemek ve bu faaliyetleri nasıl yönettiklerini açıklamak üzere bir anket kullanılmıstır. Verilerin analiz edilmesinde ise SPSS 12.0 programından yararlanılmıstır. Tanımlayıcı istatistikte frekans, yüzde, ortalama ve standart sapma hesaplanmıstır. Kullanılan ölçeklerin güvenilirligi için Cronbach's alpha hesaplanmıstır. Arastırma verilerine baglı olarak degiskenler arası iliskiyi degerlendirmede Kruskal-Wallis Test, Mann-Whitney U Test ve Oneway Anova Testi kullanılmıstır. Elde edilen bulgular, spor kulüplerinin genelde yeterli düzeyde iletisim faaliyetinde bulunmadıgını ortaya koymaktadır. Bulgular aynı zamanda spor kulüpleri yöneticilerinin yeterli düzeyde iletisim faaliyeti göstermedikleri dair sahip oldukları inanca isaret etmektedir. Bu arastırmadan elde edilen sonuçlar, spor kulüplerinde iletisim yönetiminin spor kulübü yöneticileri tarafından nasıl yorumlandıgı konusunda önemli çıkarımlar saglamaktadır. Yönetsel ve arastırmaya dayalı çıkarımlar bu sonuçlara dayalı olarak formüle edilebilir.
Türkiye'de reklam denetimi ve izleyicilerin yasaklı televizyon reklamlarını değerlendirmesi: Coca Cola, Vodafone ve TEB örneği
Reklamcılık sektörü, tüm dünyada hızla genişleyen bir teorik ve pratik alana sahiptir. İnsan doğasının etik ilkeleri ve genişleyen reklamcılık sektörünün kontrol edilmesi gerektiği görüşünden dolayı reklam etiği ve reklam denetimi konuları gündeme gelmiştir. Reklamın denetimi ile ilgili mevzuat hükümleri, reklamcılıktaki değişimlerle bağlantılıdır. Reklam mevzuatı reklamcılıkta yaşanan değişimlerden ilham alır. Reklamın etikliğini denetleyen bu mevzuat için ortalama tüketici kıstası son derece önemlidir.Reklam Kurulu Türkiye'de reklam denetimi ile ilgili en yetkili kurumdur. Bu çalışmada, Reklam Kurulu'nun yasaklamış olduğu transformasyonel televizyon reklamlarının ve reklam etiği ile ilgili Türkiye'de en çok tartışılan konulardan biri olan örtülü reklam ve ürün yerleştirme konularının tüketicilerce nasıl değerlendirildiği ortaya koyulmaya çalışılacaktır.
Tasarımın kuruma kattığı değerler: T-box, Tariş ve Nurus üzerine bir uygulama
Tasarım aracılığıyla kuruma eklenen değerleri bulmayı amaçlanan buçalışmada, tasarım yönetimi ödülü alan firma yöneticileri ile görüşmeler yapılmış vefirmaların tasarımı hangi alanlarda nasıl kullandıkları incelenmiştir.Araştırmada, amaçsal örneklem yöntemi ile 2007 Avrupa Tasarım YönetimiÖdülü alan Türk firmalarından T-box, Tariş ve Nurus firmaları incelenmiştir. Verilerbelge incelemesi ve görüşme yöntemi ile toplanmıştır. Görüşmelerin analizi; betimleme,analiz ve yorumlama sürecine göre gerçekleştirilmiştir. Belge incelemesi yapılırkenfirmaların 2007 Avrupa Tasarım Yönetimi Ödülleri için hazırladıkları sunumlar veAvrupa Tasarım Yönetimi web sitesinin kütüphane bölümünde yayınlanan durumçalışmalarından yararlanılmıştır.Araştırma sonucunda tasarımın firmanın faaliyet alanına bağlı olarak, kurumaçeşitli seviyelerde değer kazandırdığı sonucuna ulaşılmıştır.
Bir marka genişletme aracı olarak lisans uygulamaları: Türk futbol endüstrisine yönelik bir araştırma
Bu çalışmada öncelikle konuyla ilgili literatür taranmış; marka kavramı, markagenişletme stratejileri ve lisans anlaşmaları kavramları çalışmanın literatür taramasıkısmında ayrıntılı olarak ele alınmıştır.Daha sonra, Türk spor endüstrisinde gerçekleştirilen lisans anlaşmalarının temelözelliklerinin ortaya konması amacıyla, Türk spor endüstrisinde faaliyet gösteren dörtbüyük spor kulübünün lisans anlaşmalarından sorumlu yetkilileriyle yüz yüzegörüşmeler gerçekleştirilmiştir.Gerçekleştirilen bu görüşmelerin doğrultusunda Türk spor endüstrisinde gerçekleştirilenlisans anlaşmalarının temel özellikleri incelenmiş, Türkiye'nin dört büyük sporkulübünün hangi amaçlarla lisans anlaşmaları gerçekleştirdiklerinin değerlendirilmiş,Türkiye'nin dört büyük spor kulübünün gerçekleştirdiği lisans anlaşmalarının yönetimsüreçlerinin incelenmiş ve Türkiye'nin dört büyük spor kulübünün gerçekleştirdiğilisans anlaşmalarının başarılarının nasıl değerlendirildiği ortaya konmuştur.
Türkiye'ye gelen yabancı turistlerdeki Türkiye imajı: Antalya ilinde bir uygulama
maj bir dizi bilgilenme sürecinin sonucunda ulaşılan, bir kişi, nesne, kurum ya daülkeye yönelik düşüncedir. çinde yaşanılan kültürel iklimden, sahip olunan önyargılarakadar elde edilen tüm bilgi ve verilerin değerlendirilmesiyle elde edilen mesajlardan oluşanimaj, yeni bilgi ve deneyimlerle birlikte zaman içinde değişime uğrayabilen dinamik birkavramdır. Kişi, marka, kurum veya ülkelere yönelik imajlar, insanların tutum vedavranışlarını belirleyici etkiye sahiptir.Ülke imajı, şahsi tecrübeler, ülkenin insanları, sosyal, politik ve ekonomik durumuhakkındaki güncel bilgilerle oluşmakta, ülke hakkında bilgiye sahip olunmaması halinde isebulunduğu bölge, kıta, din gibi özelliklerle şekillenmektedir.Türkiye, coğrafi konumu ve tarihi geçmişi dolayısıyla olumlu, olumsuz birtakımözellikler taşıması, dünya üzerinde Laik Müslüman tek ülke olması, öte yandan turizmcenneti olarak sıfatlandırılması gibi nedenlerle çelişkilerle dolu bir imaja sahiptir.Bu çelişkili tablonun ortadan kaldırılabilmesi için, öncelikle Türkiye'ye veTürkler'e dair hangi özelliklerin olumlu bir imaja sahip olma potansiyeli taşıdığının, hangiiiiözelliklerin olumsuz olarak değerlendirildiğinin belirlenmesi, yabancıların zihnindekiTürkiye çağrışımlarının bilinmesi gerekmektedir.Bu çalışmada, Türkiye'ye gelen yabancı turistlerdeki Türkiye majı'nın ve imajıetkileyen değişkenlerin ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Türkiye'ye yönelik çağrışımlar,Türkiye'ye yönelik kişi, şehir ve marka çağrışımları, Türkiye algılamasında etkili olan kitleiletişim araçları ve olaylar, Türkiye Turizm Reklam Kampanyası reklam mecralarındanhangilerine maruz kalındığı, kampanyanın Türkiye tercihlerinde etkili olup olmadığı veTürkiye'ye özgü nitelikleri ne derece uygun buldukları belirlenmeye çalışılmıştır.Araştırmada, turistlerin Türkiye'yi zihinlerinde deniz, kum, güneş, misafirperverinsanlar, lezzetli yemekler, slam, kültür ve tarih, sahte markalar, saygısız satıcılar ve kötüoteller gibi çağrışımlarla konumlandırdıkları; Türkiye'ye dair algılamalarını en fazlaetkileyen kitle iletişim araçlarının TV ve gazeteler, olayların ise terör, AB'ye giriş süreci veABD-Irak Savaşı olduğu, Türkiye Turizm Reklam Kampanyası çerçevesinde en fazla TVve internet reklamlarına maruz kaldıkları gözlenmektedir. Türkiye tercihlerinde reklamkampanyasının etkili olup olmadığı konusunda ise çoğunluk kararsız olduğunu belirtmiştir.Ancak bu soruya verilen evet, hayır ve kararsızım cevaplarının oranları arasında çok fazlafark olmaması dikkat çekmektedir. Öte yandan Türkiye'ye özgü niteliklerin ne dereceuygun bulunduğuna yönelik soruda en yüksek puanın misafirperverliğe verildiği, bunusırasıyla olumlu imaja sahip, güvenli, laik, ucuz, modern, teknolojik ve son olarak da insanhaklarına saygılı niteliklerinin takip ettiği görülmüştür.Yabancıların zihnindeki Türkiye majı, çok fazla çalışılmamış bir konudur.Araştırmacıların bu konu üzerine eğilmesi, dünyada iyi çağrışımlar yaratan, olumlu imajasahip bir ülke olma yolunda belirlenecek stratejiler konusunda yardımcı olacaktır.
Halka ilişkilerde stratejik konu yönetiminde "jenerik ilaç" konusunun incelenmesi
Konu yönetimi; bir kurum veya çıkar gruplarını olasılıkla etkileyecek ortayaçıkabilecek eğilimlerle ilgili olan noktalar veya sorunlara yönelik uygun eylemi alan vebunu tahmin eden bir yönetim sürecidir. Konu yönetimi kamu politikası sürecinde,kurumsal çıkar ve hakları, paydaşlarınkiyle karşılıklı denge içinde artırma amacıdoğrultusunda kurumsal ve toplumsal kaynakların yönetimidir. Paydaş beklentilerinibelirleyerek kurum ve paydaşları arasındaki boşluğu kapatabilmek için halkla ilişkileruzmanları kamu politikası süreci içinde konuları değerlendirmelidir. Konu yönetimi,konuları teşhis etmeyi, onları analiz etmeyi, öncelikleri belirlemeyi, programstratejilerini seçmeyi, hareket ve iletişim programlarını yürütmeyi ve verimliliğideğerlendirmeyi içermektedir. Bu nedenle lk bölümde stratejik konu yönetimi nedir,stratejik kurumsal planlamanın bir parçası olarak nasıl biçimlendirilmelidir, stratejikkonu yönetimine neden ihtiyaç duyulmuştur gibi konulara değinilerek temek stratejikkonu yönetimi kavramı açıklanmıştır.Stratejik konu yönetiminin temeli kamu politikasını belirlemek, biçimlendirmekya da kamu politikası yönünde kurumu stratejik olarak yönetmektir. kinci bölümdekamu politikası nedir, nasıl oluşur? Kamuoyunun kamu politikası oluşumundaki yerive son olarak da kurumların kamu politikasını stratejik olarak belirleyip, biçimlendirmeve yönetmelerinin önemi açıklanmıştır. Stratejik konu yönetimi süreci kurumlara kamupolitikası sürecini anlamada ve bu süreci yönetmede yol göstericidir.Yine bu bölüm de etkili stratejik konu yönetimi iletişimini açıklanarak, halklailişkiler açısından stratejik konu yönetiminin önemi ortaya konulmuştur. Çünkü Konuyönetimi yalnızca iletişim, yalnızca kamu politikası eğilimlerinin analizi ya da kurumplanlaması değildir. Bu etkinliklerin idari seviyede bütünleştirilmesiyle kurum hızladeğişen politik ve sosyal çevreye onun bir parçası olarak varolabilir. Bu nedenlehalkla ilişkilere geçmişte olmadığı kadar çok sorumluluk ve görev düşmektedir.Üçüncü Bölümde bu güne kadar literatürde ortaya çıkan tüm Stratejik KonuYönetimi Modelleri incelenmiştir. Amaç bu modelleri analiz ederek, Jenerik ilaçkonusunu yönetebilmek için uygun olan en temel çerçeveyi ortaya çıkarmak veTürkiye genelinde bir stratejik konunun yönetilme biçimini ilgili taraflar bazındaincelemektir.Tezin son bölümü araştırma bölümünde bu nedenle ilgili taraflarladerinlemesine görüşme yaparak, onların temsil ettikleri gruplar bazında jenerik ilaçkonusunun değerlendirilmiş ve konunun daha etkili yönetilmesinde önerilerdebulunulmuştur.
Reklamda bilgi içeriği: Türkiye`deki gazete ve TV reklamlarına yönelik karşılaştırmalı bir araştırma
Tüketicinin ekonomik, sosyal ve psikolojik risklerini azaltarak doğru satın alma kararıverebilmesi için ürün ve hizmetler hakkında tüketiciyi bilgilendirmesi, reklamın en temelfonksiyonlarından birisidir. Bunun yanı sıra, tüketiciler açısından önemli bir bilgi kaynağıolduğu için öncelikli olarak reklamları tercih etmesi ve işletmelerin de üzerinde kontrolgücünün olması nedeniyle reklamlar; en çok tercih edilen pazarlama iletişimi aracıdır.Reklamın bilgilendirici rolünü yerine getirmesi gerekliliği, sadece tüketiciler için değil,yaratıcı stratejilerini planlarken tüketicilerin bilgi ihtiyaçlarını göz önüne alması gerekenreklamcılar için de önemli bir konudur.Ancak tüketim kültürünün etkileri sonucunda değişen tüketici-ürün ilişkisi nedeniyletüketicilerin ürünlerden beklentilerinin işlevsellikten çok sembolik değerlere yönelmesi veiçinde yaşadığı toplum tarafından da sembolik anlamının algılanması sonucu, reklam sektörüstratejilerini değiştirme ihtiyacı duymuştur. Reklam stratejilerinde görülen en belirgin özellikise mesaj içeriğinin farklılaşarak daha sanatsal ve duygusal strateji eğilimli olmasıdır.Bu araştırmada, değişime rağmen tüketici için yararlı olabilecek nitelikte bilgininreklam aracılığıyla ne oranda aktarıldığı, ne tarz bilgilerin tüketicilere sunulduğu, reklamdakibilgi içeriğini etkileyen unsurların tüketici özellikleri temelinde reklamlara nasıl yansıdığıdeğerlendirilmektedir. Bu araştırmanın temel amacı, Türk televizyon ve gazete reklamlarınınbilgilendirici olma özelliklerini analiz etmektir.Araştırma sonuçlarına göre; günümüzde Türkiye'de yayınlanan reklamların oldukçayüksek oranda bilgi içeriğine sahip olduğu; hem genel dağılımda hem de ürün kategorilerinegöre bilgi içeriği ve bilgi kriterleri dağılımının farklılık gösterdiği ancak bu farklılığa rağmentüm ürün kategorilerinde belli bilgi kriterlerinde yoğunlaşmanın olduğu görülmektedir.Ayrıca gazete reklamlarının, TV reklamlarına göre daha fazla bilgi içeriği oranına sahipolduğu gözlenmektedir.
Marka iletişiminde ticari karakterler: " vadaa" worldcard ve " blue lion" - post bank örnek olayı
Ticari karakterlerin, marka iletişimi içerisindeki yerlerine, fonksiyonlarına odaklanan bu çalışmada, ticari karaktere sahip markaların marka iletişimlerine bu karakterleri nasıl yerleştirdikleri, yerleştirme süreçlerini sorgulamak amaçlanmıştır.Araştırmada, Türkiye'de Worldcard ticari karakteri Vadaa ile Hollanda'da Postbank ticari karakteri Blue Lion'ın marka iletişim yollarından birisi olarak kullanılma süreçleri incelenmiştir. İki örnek olay incelemesinde, her iki markanın iletişim uzmanları ile derinlemesine görüşme yapılmış ve belge incelemesine dayalı veri toplama yöntemi ile her iki ticari karakterin marka iletişimindeki yerinin sorgulanması hedeflenmiştir.Araştırma sonucunda, Türkiye ve yurtdışındaki ticari karaktere sahip her iki markanın ticari karakter kullanmaya karar verme süreçleri, ticari karakter kullanmanın markaya sağladığı faydalar, ticari karakter yönetimi ile marka iletişiminin birbiriyle ilişkisi ile ilgili bilgiler edinilmiştir. Bu bilgilerin, ticari karakter ve marka iletişim yolları ile ilişkili diğer çalışmalara faydalı olacağı öngörülmektedir.
Kurumsal kimlik tanıtımını etkileyen faktörler:Türkiye'nin ilk 500 kurumu üzerine bir alan araştırması
Günümüzde kurumsal kimliğe verilen önemin artmasıyla birlikte bu çalışma, Alessandri'nin çalışmasını uyarlayarak Türkiye'de kurumsal kimlik tanıtımının önemini ve kurumsal kimlik tanıtımını etkileyen faktörleri araştırmaktadır. Çalışma özellikle kurumsal kimlik tanıtım faaliyetleri ve bu faaliyetlerin kurumlar için içerdiği önemi etkileyen faktörlere odaklanmaktadır.Araştırma iki aşamada gerçekleştirilmiş, ilk aşamada kurumların kurumsal kimlik kavramından ne anladığını ve kurumsal kimlik yönetiminin ne düzeyde olduğunu tespit edebilmek için halkla ilişkiler ajanslarından uzmanlarla derinlemesine görüşme yapılmıştır. Araştırmanın ikinci aşamasında Capital dergisinin 2007 yılında yaptığı cirolarına göre Türkiye'nin ilk 500 şirketi listesindeki kurumlarla anket çalışması yapılmıştır.Sonuçlar kurumsal kimlik tanıtımında en önemli unsurların kurumsal web sitesi, kurum içi ve dışı yayınlar, reklam ve halkla ilişkiler olduğunu göstermektedir. Kurumların uyguladıkları tekli ve desteklenmiş marka stratejisi ile kurumsal kimlik tanıtımına verilen önem arasında pozitif bir ilişki olduğu belirlenmiştir. Ayrıca kurumsal kimlik tanıtımının kurum büyüklüğü ve kurumsal kimlik tanıtımına ayrılan bütçe ile de pozitif ilişkili olduğu saptanmıştır. Kurumsal kimlik yönetiminin çoğunlukla Pazarlama, Kurumsal İletişim ve Reklam ve Halkla İlişkiler bölümü tarafından yürütüldüğü ortaya konmuştur. Kurumsal kimlik el kitabı yayınlayan ve medya takip ajanslarını kullanan kurumlar kimlik tanıtımına daha fazla önem verdiği görülmüştür.
Reklamda kullanılan görsel metaforların reklamın beğenilirliği üzerindeki etkisi
Dergi reklamlarında kullanılan görsel metaforların karmaşıklık ve zenginlikdüzeylerinin reklamın beğenilirliği üzerindeki etkisini saptamaya yönelik bu çalışmada,Phillips ve McQuarrie (2004)'nin geliştirdiği; görsel metaforları zenginlik vekarmaşıklık düzeylerine göre 9 kategoriye ayıran görsel metafor tipolojisi kullanılarakTürk dergi reklamlarına yönelik deneysel bir araştırma gerçekleştirilmiştir.Araştırmanın birinci bölümünde reklamda anlamın oluşturulmasına yönelik genelbilgilere yer verilmiş, ikinci bölümde reklamda metafor kullanımına yönelik yaklaşımlarincelenmiştir. Reklamda görsel öğelerin kullanımına yönelik yaklaşımların incelendiğiüçüncü bölümün ardından dördüncü bölümde reklamda görsel metaforlar kavramı elealınmıştır. Son bölümde ise araştırmanın uygulanması ve sonuçlarına yer verilmiştir.Basit tesadüfi örnekleme yöntemi ile belirlenen örneklemden elde edilen reklambeğenilirliği ile ilgili veriler laboratuar deneyi araştırma metoduyla saptanarak analizetabi tutulmuştur. Elde edilen verilere frekans dağılımı, tek yönlü varyans analizi ?ANOVA ve bağımsız iki örneklem t-testi analizleri uygulanmıştır. Araştırma sonucundadergi reklamlarında kullanılan görsel metaforların karmaşık ve zenginlik düzeyleriarttıkça reklamın beğenilirliğinin de arttığı gözlemlenmiştir.
Sağlığın geliştirilmesinde psikolojik güçlendirme modeli: Diyabetliler üzerine bir alan araştırması
Dünyayla birlikte Türkiye'de de önemi giderek artan ve birçok disiplinden beslenen sağlık iletişiminde, özellikle sağlığın geliştirilmesi alanında ikna edici iletişim çabalarına fazlasıyla ihtiyaç duyulmaktadır. Teoriler ekseninde tasarlanan stratejilerin sağlık davranışı değişiminde daha etkin olduğundan hareketle, bu çalışma psikolojik güçlendirme modeli çerçevesinde sağlık okuryazarlığı ve psikolojik güçlendirme kavramlarının sağlık davranışı üzerine etkisine odaklanmıştır. Sağlık okuryazarlık düzeyi ile sağlık davranışı arasında anlamlı bir ilişki bulunamamış, psikolojik güçlendirme ile sağlık davranışı arasında ise pozitif bir ilişki bulunmuştur
Televizyon reklamlarında yaratıcı yapım uygulamaları: Türk televizyon reklamlarında (2005)yaratıcı yapım bileşenleri
iiYÜKSEK L SANS TEZ ÖZÜTELEV ZYON REKLAMLARINDA YARATICIYAPIM UYGULAMLARI: TÜRK TELEV ZYON REKLAMLARINDA (2005)YARATICI YAPIM B LEŞENLERÖmer KUTLUReklamcılık ve Halkla lişkiler Anabilim DalıAnadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ağustos 2006Danışman: Doç. Dr. Ferruh UZTUĞTürk televizyon reklamlarına odaklanan bu çalışma ile reklamda yaratıcı yapımuygulamalarını sınıflamaya yönelik yeni bir kodlama cetvelinin geliştirilmesiamaçlanmıştır. Geliştirilen bu çerçeve ile Türk reklamlarında kullanılan yaratıcıyapım uygulamaları tercihlerini saptayarak, bunların reklamdaki mesajstratejileri ve ürün kategorilerine göre dağılımlarını ortaya koymakhedeflenmiştir.Araştırmada Türkiye'deki ulusal kanallarda yayınlanan televizyon reklamlarıalınan 921 reklamlık örneklem özelinde, ürün kategorisi, mesaj stratejisi veyaratıcı yapım uygulamaları açısından içerik analizine tabi tutulmuştur.Araştırma sonucunda Türk televizyon reklamlarının bilgi ve imaj ikiliğibağlamında, imaja yönelen bir dönüşüm geçirmekte olduğu ve bu dönüşümünreklamda yaratıcı yapım uygulamalarını etkilediği anlaşılmıştır.