Sosyal medya aracılığı ile işyerinde öğrenme: insan kaynakları çalışanları üzerine Türk şirketlerinde bir araştırma

Bir organizasyondaki tüm çalışanlar, çalışma alanlarıyla ilgili son gelişmeleri takip etmeli ve kendilerini güncel tutmalıdır. Bütün bu çalışma alanlarının arasında İnsan Kaynaklarının (İK) bir organizasyondaki en önemli alanlardan biri olduğu söylenebilir. İK profesyonellerinden, kendilerini sürekli olarak geliştirmeleri, dünyadaki uygulamaları ve yenilikleri takip etmeleri ve dünya çapındaki diğer İK uzmanlarıyla etkileşim içinde bulunarak kendilerini sürekli güncel tutmaları beklenmektedir. Bu çalışma, İK çalışanlarının sosyal medya aracılığı ile nasıl öğrendiklerini, kullanılan araçlar, kullanım sıklığı ve elde edilen bilgiler üzerinden incelemektedir. Ayrıca, sosyal medya araçlarının, diğer kaynaklara kıyasla İK çalışanlarının profesyonel gelişimine sağladığı katkı incelemektedir. Buna ek olarak, sosyal medya ile öğrenme açısından yaş, cinsiyet, sektör (perakende, finans, telekomünikasyon) farklılıkları da araştırılmaktadır. Araştırma sonuçları, sosyal medya kullanımının İK çalışanları arasında oldukça yaygın olduğunu ve sosyal medya araçlarının işle ilgili öğrenmede önemli bir yere sahip olduğunu göstermektedir. İK çalışanları tarafından en çok tercih edilen sosyal medya aracı Wikipedia olup bunu sırasıyla LinkedIn, Bloglar, YouTube, Google Plus, Facebook, Ekşisözlük, Twitter ve Pinterest takip etmektedir. Günlük iş akışı içerisinde sosyal medyanın en çok katkı sağladığı alanın İK çalışanlarının kendi alanlarıyla ilgili yenilikleri takip etmeleri olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca, araştırma sonuçlarına göre, öğrenme amacıyla sosyal medya kullanımı, kadınlarda erkeklere kıyasla daha yüksektir.