Çalışma hayatında tükenmişlik: Edirne 112 Acil sağlık çalışanları örneği

Tükenmişlik, çalışanların iş yaşamında yaşadıkları stresten dolayı etrafındaki insanlara karşı duyarsızlaşmaları, duygusal olarak kendilerini tükenmiş hissetmeleri ve kişisel başarı duygusunun eksilmesi durumu olarak ifade edilmektedir. Bu çalışmada Edirne 112 Acil Sağlık Hizmetleri personelinin demografik değişkenlerinin, tükenmişlik üzerinde etkisi incelenmiştir. Araştırma kısmında, "Kişisel Bilgiler Anket Formu ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği" kullanılmış, yoğun ve stresli çalışma ortamlarda sıklıkla yaşanan tükenmişlik sendromunun, hayati önem taşıyan görevlerde çalışan personelin demografik özellikleri ve mesleğe bakış açılarıyla ilişkilendirilebilmesi amacıyla oluşturulan anketten edinilen veriler SPSS 17.0 istatistik paket programı kullanılarak değerlendirilmiş ve ortaya çıkan sonuçlar yorumlanmıştır. Analiz sonuçlarının değerlendirilmesinde, 116 kişiden oluşan örneklemin büyüklük açısından faktör analizi için veri yapısının uygunluğu Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) örneklem yeterliliği ölçütü ile değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonuncunda çalışma koşulları aynı olmayan bölümler arasında tükenmişlik düzeyinin farklılık gösterdiği, meslek seçimi, kıdem ve beklentilere göre tükenmişlik düzeyinin değiştiği, yaş arttıkça tükenmişlik düzeyinin arttığı ve düşük kişisel başarı algısının meslek ve öğrenim durumuna göre değişiklik gösterdiği sonucuna varılmıştır.