Personellerin çatışma ve kısıtlılık halleri ve üretkenlik karşıtı çalışma davranışlarının incelemesi: Erzurum'da bir sağlık kurumunda örnek bir uygulama

İşletmelerin, rekabetçi ortamda ayakta durabilmelerinin temel yollarından biri de üretkenlik karşıtı iş davranışlarına yönelik almaları gereken tedbirlerin bilincinde olmalarının gerekliliğidir. Günümüzde üretkenlik karşıt iş davranışları; gerek iş süreçleri, gerek çalışanlar arası ilişkilerde negatif etkiler oluşturması açısından kritik öneme sahip bir konudur. Üretkenlik karşıtı iş davranışının zıddı olan örgütsel vatandaşlık davranışlarına yönelik çalışanların bilinç düzeyinin arttırılmasına ilişkin detaylı çalışmalara ihtiyaç vardır. Önemi gün geçtikçe daha da artan üretkenlik karşıtı iş davranışına yönelik işletmelerin farkındalıklarını artırmak ve bu davranışa neden olan negatif etmenlerin etkilerinin irdeleme maksadı ile böyle bir çalışmaya karar verilmiştir. Literatürde üretkenlik karşıtı iş davranışına etki eden pek çok etmen bulunmaktadır ve bu etmenler konusunda ülkemizde yeterince çalışma bulunmadığı görülmüştür. Özellikle kısıtlılık ve çatışma konuları üretkenlik karşıtı çalışma davranışı özelinde yeterince irdelenmemiştir. Bu maksatla mevcut çalışmada üretkenlik karşıtı iş davranışı zerinde etkileri olan bireyler arası çatışma ve kısıtlılık konuları ele alınarak değerlendirmelerde bulunulmuştur.