Sağlık bilgi sistemlerinin yaşlı vatandaşlar tarafından kabulü: Bir teknoloji kabul modeli (TAM)

Gelişen teknolojinin hayatımızın her alanına dahil olması, teknolojiye erişimi ve teknolojinin kullanımını zorunlu kılmaktadır. Sağlıktan finansa kadar birçok alanda yoğun olarak yer alan teknolojilerin son kullanıcılar tarafından kullanımı ve kabulü, bu teknolojilere yapılacak yatırımların maliyetleri açısından büyük önem taşımaktadır. Türkiye'de yaşlı nüfus oranının artması, sağlık teknolojilerine yapılacak yatırımları artırmakta ve bu teknolojilere en çok ihtiyaç duyan yaşlı bireylerin teknoloji kullanımının belirleyicilerini, yaşa bağlı değişimlerin teknoloji ile etkileşimi nasıl etkilediğini anlama ve daha iyi teknoloji ürünlerinin nasıl sunulacağını belirleme ihtiyacı ortaya çıkmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı, Türkiye'de çalışabilen veya aktif çalışma hayatı olan yaşlıların Sağlık Bilgi Sistemlerini kullanım ve kabul düzeylerini Teknoloji Kabul Modeli (TAM) çerçevesinde incelemek ve orta yaşlı yetişkinlerle karşılaştırma yapmaktır. Araştırma kapsamında yüz yüze ve çevrimiçi anket yöntemiyle ilk aşamada 221 yaşlı katılımcıdan veri toplanmıştır. İkinci aşamada orta yaşlı ve yaşlı bireylerin sistem kabul ve kullanımını karşılaştırmak amacıyla 56 orta yaşlı ve 50 yaşlı katılımcıdan veri toplanmıştır. Sağlık teknolojisi kullanımının ve kabul ya da reddinin ana etmenlerini daha iyi anlamak için 5 yaşlı vatandaş ile mülakat yapılmıştır. Araştırma modeli Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) ile test edilmiştir. Analiz sonucunda orta yaşlı bireyler ile yaşlı bireylerin sağlık bilgi sistemlerini kullanım ve kabul düzeylerinin hemen hemen aynı seviyede olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca yaşlı kullanıcıların sağlık bilgi sistemlerinin nasıl etkili bir şekilde kullanılacağını öğrenme konusunda ek desteğe ihtiyaçları vardır. Yaşlılara yönelik kullanıcı dostu arayüzlere olan ihtiyaç, yaşlı yetişkinlerin ihtiyaçlarına ve yeteneklerine özel olarak uyarlanmış teknoloji tasarlamanın önemini vurgulamaktadır. Buna daha büyük yazı tipleri, daha yüksek kontrast ve daha basit gezinme gibi özellikler dahildir. Tüm bu konularda yapılacak iyileştirmeler ile sistemin kullanımının bu teknolojiler yardımıyla ne ölçüde değiştirilebileceği gelecekteki çalışmalarla görülebilecektir