Algılanan örgütsel destek ve işe adanma üzerine nitel biraraştırma: Van İpekyolu Tapu Müdürlüğü örneği

Algılanan örgütsel destek ve işe adanma arasındaki ilişki, çalışanların işlerine duydukları bağlılık ve katkı düzeyini anlamak açısından önemlidir. Algılanan örgütsel destek, örgüt ve çalışan arasındaki karşılıklı ilişkiyi anlamak ve güçlendirmek adına önemli bir araç olarak kabul edilmektedir. Bu kavram, çalışanların örgütleri tarafından adil ve destekleyici bir ortam içinde hissetmelerini sağlamayı amaçlayan örgüt politikalarının ve uygulamalarının vurgulanmasına katkıda bulunmuştur. İşe adanma ise çalışanların işlerine bağlılık duymaları, işlerine motive olmaları ve işlerine odaklanmalarıyla ilgilidir. Çalışanların örgüt tarafından değer görmesi, duygusal destek ve iş yaşam dengesi gibi örgütsel destek unsurları, işe adanma üzerinde belirleyici faktörler olarak ortaya çıkmaktadır. Bu bağlamda çalışmamız Van İpekyolu Tapu Müdürlüğü çalışanlarının algıladığı örgütsel destek ile işe adanma arasındaki ilişkiyi incelemiştir. Tez, nitel bir araştırma yöntemi olan yapılandırılmış mülakat kullanılarak katılımcılarla derinlemesine mülakatlar yapılmıştır. Çalışmada elde edilen sonuçlara göre, katılımcıların algılanan örgütsel destek bakımından genel görüşleri değerlendirildiğinde, katılımcıların çoğunluğu (N=15 ) kurumlarının çalışan amaç ve değerlerini önemsemediğini ifade etmiştir. İşe adanma sorularında ise katılımcıların tamamı yaptıkları işin özel ilgi alanları ile bağlantılı olmadığını belirtmiş. Bunun temel sebebinin ise yaptıkları işin monoton, rutin işler olduğunu (akitli –akitsiz işlem yapma, evrak alma, evrak takibi, imzalama süreci) belirtmektedir. İşe olan bağlılık değerlendirmesinde, katılımcılar 10 üzerinden değerlendirme yapmışlardır; bu değerlendirmede 5-7 arası normal, 7-10 arası yüksek olarak kabul edilmiştir. Katılımcıların 15'i, işlerine olan bağlılıklarının yüksek veya normal olarak değerlendirmiştir.