Ameliyathane çalışanlarında stresin tükenmişlik sendromu üzerine etkisi (Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi örneği)

Dünya üzerinde insanlar topluluklar halinde yaşadıkları süre içinde birbirleriyle sürekli iletişim kurarlar. İnsanlar, kişisel yetenek ve ilgilerini ortaya koymak, onları gerçekleştirmek isterler. Bu nedenle insanlar değişiklik ihtiyacı duyar. Değişimin amaçlarından biri de insanların motivasyon ve iş doyumu düzeylerini artırmaktır. İş hayatında, toplu halde insanların çalıştığı kurumlarda iletişim, çalışanların memnuniyet oranları ve iş doyumu açısından çok önemlidir. Çalışma ortamlarında olumlu iletişim kurabilen kurumlarda, çalışanlar memnun ve çalışmaya hevesli olduğu için istenilen düzeyin üzerinde ve kaliteli ürün, iş ve hizmet üretilebilmektedir. Çalışma hayatında çalışanlar arasında olumsuz iletişim ortamı oluşan kurumlarda ise, işverenler, çalışanlar ve hizmet üretenlerin mutsuz ve çalışma ortamında isteksiz olması nedeniyle kurumun hedeflediği kalitede ürün ve hizmetler üretilemez hale gelmektedir. Araştırma Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde görev yapan ameliyathane çalışanlarının stres düzeyinin tükenmişlik sendromu üzerindeki etkisini araştırmak amacıyla yapılmıştır. Araştırmaya toplam 200 sağlık çalışanı katılmıştır. Araştırma verileri Maslach tükenmişlik ölçeğinin kullanıldığı anket yöntemiyle elde edilmiştir. Araştırmanın analizi SPSS programı ile yapılmıştır. Araştırma sonucunda, tükenmişlik düzeyleri ve alt boyutlarıyla bireylerin, gelir durumu, yaş, medeni durumu, çalışma şekli ve yılı, eğitim düzeyleri, çocuk sahibi olup olmamaları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık olduğu görülmüştür. Anahtar Kelimeler : Tükenmişlik, Ameliyathane, Sağlık Personeli,Stres, Sendrom