Bankacılık sektöründe temel yeteneklerin belirlenmesi için uzman sistem yazılımı geliştirme ve uygulama

Günümüzde gittikçe artan yerel ve uluslararası rekabet, hızla gelişen teknoloji ve yoğun teknoloji kullanımı, ürünlerin yaşam sürelerinin azalması, örgüt yapısında yeni düzenlemeler yapılması gibi iç ve dış çevresel süreçler işletmeleri zorlamaktadır. Yaşanan yoğun rekabet karşısında işletmeler çeşitli stratejileri denemeye ve rakipleri ile baş etmeye çalışmışlardır. İşletmelerin rekabetçi üstünlüklere ulaşmaları önemli olmakla birlikte eğer bu üstünlükler sürdürülebilirlik özelliğine sahip değilse fazla bir anlam ifade etmemektedir.Organizasyonların sürdürülebilir rekabet avantajları sahip olduğu kaynakların nadirliğine ve taklitlerinin zor olmasına bağlıdır. Taklidi zor olmayan bir rekabet avantajı rakipler tarafından kolayca kopyalanabilir. Rakipler tarafından taklitedilemeyen, satın alınamayan, kopyalanamayan üstünlükler ve bu üstünlükler üzerine inşa edilen rekabet stratejileri ise işletmelerin başarılarını uzun yıllara taşımalarını sağlamaktadır. Bu nedenle, temel yetenekler rekabet başarısınınsağlanmasında firmaların önemli kaynaklarıdır. Bu çalışmada temel yetenek literatür taraması yapılmış ve temel yeteneklerin rekabet avantajı, strateji geliştirme ve yatırımlar üzerindeki rolü anlatılmaya çalışılmıştır. Bu çalışma firmalarda önem verilmesi gereken temel yeteneklerin farkındalığının artırılmasıiçin temel yeteneklerin belirlenmesinde kullanılacak bir uzman sistem yazılımı ve bankacılık sektörü üzerinde bir uygulamasını içermektedir.