A user research for a medical device based on unified theory of acceptance and use of technology

Yeniliklerin yayılımı, yeni ürün ve teknolojilerin kabul edilip kullanılması yada kullanılmayıp reddedilmesi pazar araştırmacılarının ilgi odağı olmuştur. Bu çalışmalar firma sahiplerinin ve yetkililerinin de ilgilerini çekmiş ve ürünlerinin kullanıcılar tarafından kabul edilip kullanılması için daha etkin ve başarılı yöntem arayışlarına girmişlerdir. Kullanıcı davranışlarını incelemek, pazar araştırmacıları için önemli bir metod olmuştur. Kullanıcı davranışlarını ürün kabulü bağlamında etkileyen faktörler, ürünün gerçek hayatta kullanılıp kullanılmayacağını öngörmek amacıyla araştırmacılar tarafından tahmin edilmeye çalışılmaktadır. Teknoloji kabulü araştırmaları da, kabul ya da red ile sonuçlanan durumları, buna sebep olan faktörleri modellemeye çalışmaktadırlar. Bu çalışma, Birleştirilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Modeli (UTAUT) temelli kullanıcı araştırması yaparak kullanıcı davranışlarını etkileyen faktörleri medikal cihazlar üzerinden analiz etmeyi hedeflemektedir. Ürün kabulünü sağlık sektörü bağlamında anlamaya çalışan bu çalışmada, ürün kabul fenomeni, ürün kabul modelleri, kullanılabilirlik, medikal cihaz ve teknolojiler ve insan-ürün etkileşimi konuları araştırılmıştır. Sağlık sektörü, teknolojik gelişmeleri yakından izleyen, izlemesi gereken bir sektördür. Bu nedenle her geçen gün, yeni bir medikal cihaz, yeni bir teknolojik gelişme ile karşı karşıyayız. Ancak, bu ürünlerin personel tarafından kabul edilip edilmeyeceğini tahmin etmek güçtür. Özellikle bilgi teknolojileri firmaları bu belirsizliği aralamak, yatırımlarını doğru yapmak, başarısız olmamak için teknoloji/ürün kabulü araştırmalarına gittikçe daha fazla önem vermektedirler. Medikal teknolojiler, devlet politikası olarak desteklenen, üzerinde çalışılması gerektiği düşünülen ve milli cihazlarının geliştirilmesi gereken bir alan olarak değerlendirilmektedir. Bu nedenle, Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu (TÜBİTAK) bünyesinde medikal cihaz geliştirmek için proje başlatılmıştır. Çeşitli cihazların geliştirildiği bu projenin bir parçası da "yenidoğanda transkutan bilirubin el ölçüm cihazı"nın araştırma ve geliştirme çalışmalarını kapsamaktadır. Bu tez, Birleştirilmiş Teknoloji Kabul ve Kullanım Modeli temelli bir kullanıcı araştırması yapmak amacıyla hazırlanmıştır. Bu araştırma için de örnek ürün olarak TÜBİTAK bünyesinde geliştirilen medikal el cihazı seçilmiştir.