Bir üniversite hastanesinde çalışan öğretim üyeleri, araştırma görevlileri ve hemşirelerin tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesi ve buna etki eden faktörler

Amaç: Bu çalışmada üniversite hastanesinde çalışan öğretim üyeleri, araştırma görevlileri ve hemşirelerin tükenmişlik düzeylerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Tükenmişliğe ait alt faktörlerin, tükenmişliğe etki eden sosyo-demografik özelliklerin, işin yapısına ilişkin özelliklerin ve çalışma ortamına ilişkin özelliklerin personellerin yaşamış olduğu tükenmişliği ne düzeyde etkilediği araştırılmıştır. Gereç ve Yöntem: Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi'nde Ağustos - Kasım 2017 tarihleri arasında araştırmaya katılmayı kabul eden 300 kişiye Maslach tükenmişlik ölçeği ile sosyo-demografik veri formu uygulanmıştır. İstatistiksel analiz SPSS 19.0 programı kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Bulgular: Araştırmaya katılan 300 kişinin 185'i kadın (% 61.7), 115'i erkekti (% 38.3). Katılımcılar 19-57 yaş aralığında olup yaş ortalamaları 31.83 (SD=6.941) olarak saptanmıştır. Araştırmaya katılanların yaş, cinsiyet, meslek, medeni durum, çocuk sahibi olma durumu, sosyal etkinliklere katılma düzeyi, yalnız yaşama durumu, mesleki çalışma süresi, çalıştığı kurumdan memnun olma durumu, günlük çalışma süreleri, meslektaşlarından destek görme durumu, alınan ücretin yeterliliği durumu ve kurumda yükselme olanaklarının varlığı durumu değişkenlerinde tükenmişlik seviyeleri açısından anlamlı bir fark elde edilirken; çalışılan branş, idari görev yapma durumu, sıklıkla görev yapılan yer (poliklinik/servis), sigara ve alkol kullanımı değişkenlerinde bilimsel açıdan anlamlı sonuç tespit edilememiştir (p>0.05). Sonuç: Sağlık çalışanlarında tükenmişlik sendromunun önemli bir sorun olduğu bilinmektedir. Araştırma sonucumuza göre katılımcıların yaş, cinsiyet, medeni durum, meslek, mesleki memnuniyet, işyeri, iş arkadaşları ve amirlerinden memnun olma durumu, mesleki tecrübe, sosyal etkinliklere katılım durumları tükenmişlik düzeylerini anlamlı bir şekilde etkilemektedir. Araştırma sonuçlarımız konu ile ilgili mevcut bilimsel literatürü destekler niteliktedir. Sağlık çalışanlarının çalışma koşullarının iyileştirilmesi ve tükenmişlik puanlarının aşağıya çekilmesi hem sağlık çalışanları hem de sağlık hizmeti görenler açısından fayda sağlayacaktır.