Turizm sektöründe blok zinciri uygulamaları

Blok zincir, son zamanlarda öne çıkan kriptografi tabanlı bir teknolojidir. Finans sektörü başta olmak üzere birçok uygulama alanına sahip olan bu teknoloji, son zamanlarda turizm ve konaklama endüstrisinde kullanılmaktadır. Ancak turizm ve konaklama endüstrisinde bu yeni teknolojinin kullanım alanlarına dair çok az çalışma yapılmıştır. Büyük bir potansiyele sahip olan blok zincir uygulamaları, turizm sektöründe ödeme güvenliğinden çalışan memnuniyeti ve müşteri memnuniyetine kadar birçok alanda fayda sağlayabilir. Bu nedenle turizm sektöründeki mevcut blok zincir uygulamalarının araştırılması ve çalışan bu uygulama hakkında görüşlerinin belirlenmesi büyük önem taşımaktadır. Bu tez çalışması literatür taraması ve çalışan görüşlerini değerlendirme çalışması olarak tasarlanmıştır. Turizmde blok zincir uygulamaları nicel araştırma yöntemleri arasında yer alan betimleyici araştırma yöntemiyle incelenip sunulacaktır. Bu tez çalışmasının hem küresel ölçekte hem de Türkiye bağlamında turizm ve konaklama endüstrisinde blok zincir uygulamalarına ışık tutacağı düşünülmektedir.