Çalışanlarda stres ve başa çıkma yöntemleri

Gelişimsel süreç içerisinde bireylerin çevreleri ile dengeli ve sağlıklı ilişkiler geliştirebilmelerine yönelik yaşam becerilerinin artırılmasına ihtiyaç vardır. Bunun içinde, bireylerin özelliklerinin farkında olmaları, niteliklerini geliştirme yönünde çaba sergilemeleri, etkin problem çözme becerilerine sahip olmaları, bilinçli ve sağlıklı en uygun kararları verebilmeleri, etkili iletişim becerilerine sahip olabilmeleri, yaşam içerisinde karşılaşabilecekleri güçlükler karşısında mücadele edebilmeleri ve etkili başa çıkma tepkileri gösterebilmeleri gerekmektedir. Çalışan bireylerin özel yaşamlarından kaynaklanan stresin yanı sıra, mesleki kimlikleri, rol yükü, kişiler arası ilişkilerden kaynaklanan gerilimi, kariyer beklentisi, işyeri sorunları, yetersiz kaynak ve kurumsal katkı, rol çatışmaları ve bunun gibi birçok potansiyel stres kaynağının çalışanların sağlığını tehdit ettiği anlaşılmakta ve kurum kalitesini düşürmektedir. Bu kapsamda stres yönetilmesi gereken bir süreçtir. Bu çalışmada araştırmanın teorik altyapısını oluşturan stres ve kurumsal stres kavramları üzerinde durulmuş, stresin bireysel olarak belirtileri ve kaynakları verilmiş, stresin kurum üzerindeki etkileri incelenmiştir. Stres yönetiminin bireysel, kurumsal ve toplumsal olarak başa çıkma yöntemleri anlatılmıştır.