Deniz okulları/eğitim merkezlerindeki yabancı dil öğretiminin Avrupa kalite vakfı mükemmellik modeli kapsamında değerlendirmesi

Bu çalışma Deniz Okullarındaki öğrencilerin NATO Standart Dil Anlaşması'nın (STANAG 6001) dil seviyelerine ulaşması için Yabancı Diller Bölüm Başkanlıklarının icra ettiği tüm yönetsel faaliyetlerin kalitesini ve mevcut dil öğretim metod ve yaklaşımlarının yeterliliğini analiz etmeyi amaçlamaktadır. Bu analizi gerçekleştirmek için deniz okullarının geçmiş yıllara ait tüm eğitim çıktıları, okul müfredat programları, benzer okulların dil eğitim sistemleri, öğrencilerin genel dil profilleri göz önüne alınarak araştırmaya sebep olan nedenler ortaya konulmuştur. Araştırma kalitenin tanımı ve Avrupa Kalite Vakfı Mükemmellik modelinin (EFQM) tanıtılması, Avrupa Kalite Vakfı mükemmellik modelinin deniz okullarındaki İngilizce eğitimine uyarlanması ve deniz okullarındaki İngilizce eğitiminin genel (klasik) yöntemlerle değerlendirilmesi , araştırmanın amacı, araştırma, sonuç, tartışma ve öneriler olmak üzere beş bölüm altında toplanmıştır.Araştırma,klasik bulguların ortaya çıkardığı okulların mevcut dil eğitim problemlerinin dil eğitimini icra eden yabancı dil bölümlerinin organizasyonel, yönetsel ve işlevsel yapılarından kaynaklanıp kaynaklanmadığı sorusuna cevap aramaktadır. Bu maksatla yönetsel faaliyetlerin kalitesini ölçebilecek bir model olan Avrupa Kalite Vakfı Mükemmellik modeli esaslarına göre uyarlamalar ve ölçümler yapılmıştır. Modelin özüne sadık kalınarak yabancı dil bölümlerinin liderlik faaliyetleri, politika ve stratejisi, okul çalışanları, işbirlikleri ve kaynakları, eğitim süreçleri, şeklinde beş EFQM girdi ölçütü ile öğrencilerle ilgili sonuçlar olmak üzere çıktı ölçütleri değerlendirilmiştir. Bu amaçla araştırmada her biri likert tipi ölçekli altı farklı anket tüm eğitmen personel ve birinci sınıflar hariç tüm öğrencilere uygulanmıştır. Araştırmaya katılan değişik gruplardaki personelin demografik yapılarına göre verdiği cevapların farklılığını ve yakınlığını ölçen EFQM ölçekleri vasıtasıyla elde edilen veriler amaçlara uygun olarak frekans (f), yüzde (%), aritmetik ortalama ( ), standart sapma (ss) ve t testi kullanılarak analiz edilmiştir. Gruplar arasında anlamlı bir farkın olup olmadığı a=0,01 düzeyinde test edilmiştir.Araştırmanın bulguları öğrenci dil becerilerinin okuduğu yıllar boyunca artması gerekirken hedeflenen seviyelerin gittikçe altına düştüğünü göstermektedir. Sürekli gelişimi öngören EFQM ölçütlerinin ortaya koyduğu bulgulara göre ise eğitim yapısı içersinde birçoğu kritik öneme sahip okulun tüm birimlerini kapsayan faaliyetlerin icrasında ciddi sorunlar yaşandığı ve bu faaliyetlerin yeni yaklaşımlarla iyileştirilmesi gerektiği tespit edilmiştir.Anahtar Kelimeler: Eğitimde kalite, Mükemmellik modeli, STANAG 6001 dil standartı, dil profili, Yabancı Diller Bölüm Başkanlığı, yönetim, faaliyetler, liderlik, politika ve strateji, işbirlikleri, paydaşlar, kaynaklar, süreçler.