Dijital dönüşümde hizasızlığın örgüt davranışları üzerindeki etkileri

Bu çalışma, dijital dönüşüm kavramını literatür taraması ve sezgi yeteneği yaklaşımı ile yeniden modelleyerek, dönüşüme giren örgütlerdeki hizasızlığın örgüt davranışları üzerindeki etkilerini araştırmaktadır. Literatürdeki çerçeveler ve olgunluk modellerinin incelenmesiyle ve pratikte dijital dönüşümü tecrübe eden örgütlerde icra seviyesindeki yöneticiler ile yapılan röportajların ışığında güncel bir dijital dönüşüm modeli tasarlanmıştır. Bu model üzerinden dijital dönüşümdeki hizasızlık, çalışan bağlılığı, çalışan performansı ve örgüt performansı verileri anket ile toplanmıştır. Veri analizi için temellendirilmiş teori ve yapısal eşitlik modellemesi kullanılmıştır. Bulgular dijital dönüşümdeki hizasızlığın, çalışan bağlılığı üzerinden çalışan performansı ve örgüt performansını algısal olarak olumsuz etkilediğini göstermektedir.