Köklü firmalarda iş modeli dönüşümlerinin dinamikleri ve teknolojik yeniliklerin rolü köklü bir teknoloji firmasının dijital fabrikalar ve sağlık sektörlerinde çoklu vaka çalışması

Dijital teknolojiler çağında, iş dünyasını şekillendiren ve çevreleyen parametreler sürekli ve hızlı bir değişim içerisindedir. Firmalar, mevcut iş modellerini sürekli olarak gözden geçirmek, değiştirmek ve değişen yeni çevre parametrelerine göre adapte etmek zorundadır. Ancak bir çok köklü firma, karlı ve işlevsel durumdaki geleneksel iş modellerine sıkı bir bağlılık içerisindedir. İş ortamını oluşturan parametreler değiştiğinde, köklü firmalar geleneksel iş modellerini değiştirme konusunda zorlanmaktadır, çünkü mevcut müşterilerini, iş ortaklarını, iş hacimlerini ve karlılıklarını riske etme korkusu ile hareket etmektedirler. Köklü firmalar, zaman içerisinde geleneksel iş modellerini yeni iş modellerine nasıl dönüştürürler sorusu, derinlemesine bir akademik araştırma konusudur. Bu çalışma, köklü firmalarda iş modeli dönüşümünün dinamikleri üzerine odaklanmıştır ve tüm dönüşüm süreci içerisinde, firmaları dönüşüme zorlayan, dönüşüm karşısında direnç oluşturan ve dönüşümü kolaylaştıran dinamikleri açığa çıkarmayı ve haritalamayı hedeflemektedir. Ayrıca, bu çalışma kapsamında, teknolojik değişimler ve teknik yenilikler gibi alt faktörlerin bu dönüşüm süreci içerisindeki rölünün ve etkisinin irdelenmesi de hedeflenmiştir. Araştırma yöntemi olarak bu çalışmada, tek bir konu odağı etrafında, çoklu-vaka çalışması yöntemi kullanılmıştır. Çok uluslu, global, teknoloji odaklı, köklü ve kurumsal bir firmada, dijital fabrikalar ve sağlık sektörlerinden, iki farklı gerçek yaşam örneği üzerinde vaka çalışması yapılmıştır. Çalışma sonunda elde edilen bulguların, köklü firmalarda stratejik yönetim alanında çalışan yöneticilere özellikle dönüşüm projelerinde yol göstermesi ve yardımcı olması beklenmektedir. Ayrıca çalışma kapsamında tespit edilen değişkenlerin ve sunulan nedensel döngü diagramlarının, iş modelleri ve stratejik yönetim sahasında araştırma yapan araştırmacılara, gelecekteki araştırma projelerinde ilham vermesi beklenmektedir.