Yüksek LisansAçık Erişim

Sosyal medyanın satın alma niyetine etkisi: Türkiye ve Afganistan sosyal medya kullanıcılarının karşılaştırılması

2021
0 görüntülenme
0 i̇ndirme
Danışman: Prof. Dr. Çağatan Taşkın

Özet (TR)

İnternetin ve özellikle sosyal medyanın ortaya çıkışı, tüketicilerin ve pazarlamacıların iletişimini değiştirmiştir. Sosyal medya web siteleri, birçoğu siteleri günlük yaşamlarına ve iş uygulamalarına dahil eden milyonlarca kullanıcıyı cezbetmektedir. Ayrıca sosyal medya, operatörlerin özellikle akran grupları arasında iletişimi sağlayan iletişim ağı üyeliğine ekleyerek akranlarla bağlantı kurmalarına olanak sağlar. Son yıllarda medyada çok büyük değişimler yaşanıyor. Dünya çapında internet sosyal medya kullanıcılarının sayısı arttıkça, iletişim yöneticisi, tüketiciler için yapılan çevrimiçi uygulamalarını anlamak zorundadır. Pazarlama, reklam ve promosyonda, küresel gelişmeye ve yüksek maliyetli teknoloji kullanımına giderek artan ilgi, firmaların tüketicilere odaklanma biçimleri değiştirdi.Şimdi bu sorular ortaya çıkıyor: Sosyal medyanın tüketici satın alma niyeti üzerindeki etkileri nelerdir? Afganistan ve Türkiye arasındaki farklar ve karşılaştırmalar nelerdir? Bu saha çalışması, bu soruya ve ilgili sorulara uygun bir cevap sağlayacaktır. Bu çalışma, Sosyal Medyada Akran İletişiminin Satın Alma niyeti üzerindeki Rolünü incelemeyi amaçlamaktadır. Özellikle, bu çalışamada hedefler, cinsiyetin, eğitim düzeyinin ve mesleğin sosyal medya kullanımı üzerindeki etkilerini anlamak ve Afganistan ve Türkiye bağlamında analizini yapmaktır. Bulgular, Afganistan'a kıyasla Türkiye'de sosyal medya kullanımına daha az zaman harcandığını göstermektedir. Ayrıca Türkiye'de Instagram erkekler ve kadınlar arasında daha popülerken, Afgan erkek ve kadınları daha çok Facebook'u tercih ediyor. Her iki ülkede de sosyal medya iletişim ve eğlence amaçlı kullanılmaktadır. Ayrıca, Facebook Türkiye'de sadece lise öğrencileri arasında popülerken, Afganistan'da yüksek kalibreli bireyler Facebook'a düşkündür. Her iki kategori de sosyal medyayı eğlence ve iletişim için kullanır. Her iki ülkede de çalışanlar, iş arayanlar ve profesyoneller için bir platform olan LinkedIn ile daha az ilgileniyor. Öte yandan, her iki ülkede de çalışanlar Facebook ve Twitter ile daha fazla ilgileniyor. Bu konudaki en büyük fark, Türk çalışanların sosyal medyada Afgan çalışanlara göre daha az vakit geçirmesidir. Ancak her iki ülkedeki öğrenciler de Facebook kullanıyor. Bulgulara göre, sosyal medya kullanımı Türkiye'de önemli ölçüde satın alma niyetine yol açmaktadır. Akran grubunun özelliği, ürün tutumu ve ürün ilgilenimi satın alma niyetine önemli derecede katkıda bulunur. Afganistan örneğinde bulgular, sosyal medya kullanımı ile satın alma niyeti arasında kayda değer ve önemli olmayan bir pozitif ilişki olduğunu göstermektedir. Olumlu ilişkiye katkıda bulunan değişkenler, akran iletişimi, ürün tutumu, ürün ilgilenimi ve benzersiz olma ihtiyacıdır. Oysa akran bağı bağlantısı ve akran kimliği arasında pozitif bir ilişki vardır ancak etkisi önemsizdir. Oysa akran bağı ile akran kimliği arasında pozitif bir ilişki vardır ancak etkisi önemsizdir.

Yazar

Rahıma Paıman

Bu Yayına Nasıl Atıf Yapılır

Rahıma Paıman (Yüksek Lisans Tezi). Sosyal medyanın satın alma niyetine etkisi: Türkiye ve Afganistan sosyal medya kullanıcılarının karşılaştırılması, 2021, Bursa Uludağ Üni̇versi̇ty.

Lisans

Tüm Hakları Saklıdır

Bu eser belirtilen lisans koşulları altında paylaşılmaktadır.

Bursa Uludağ Üni̇versi̇ty tezlerinden daha fazlası