Eğitim kurumlarında içsel pazarlamanın örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinde iş tatmininin aracılık rolü: Rize ili örneği

İçsel pazarlama uygulamalarının daha çok özel sektöre ait kurumlarda uygulandığı, yapısı gereği kamu kurumlarında uygulanıyor olsa da çalışanlar tarafından net bir şekilde algılanmadığı düşünülmektedir. Eğitim sektörü, kamunun hizmet verdiği en önemli sektörlerden birisidir. Bu tez çalışmasında içsel pazarlama uygulamalarının kamuya ait eğitim kurumlarında çalışan öğretmenlerin ve yöneticilerin örgütsel bağlılıklarını tesis etmedeki etkisi ve bu etkide öğretmenlerin iş tatminlerinin aracılık rolünün olup olmadığının tespiti amaçlanmıştır. Çalışmanın söz konusu değişkenler arasındaki ilişkileri ortaya çıkarma noktasında önem arz edeceğine inanılmaktadır. Ayrıca araştırma kapsamında kamuya ait eğitim kurumlarında çalışan öğretmenlerin içsel pazarlama uygulamaları, örgütsel bağlılık ve iş tatmini algılarının demografik değişkenlere göre farklılaşıp farklılaşmadığının belirlenmesi de çalışma kapsamında ele alınmıştır. Araştırmanın veri toplama sürecinde hazırlanan ankette, öğretmenlerin demografik özelliklerini belirlemeye yönelik sorularla birlikte "İçsel Pazarlama Ölçeği", "İş Tatmini Ölçeği" ve "Örgütsel Bağlılık Ölçeği" kullanılmıştır. Kamuya ait eğitim kurumlarında görev yapmakta olan 407 adet öğretmenin ankete katılımıyla elde edilen veriler, Microsoft Excel programına aktarılmıştır Ardından, gerekli sayısal kodlamalar yapılarak, IBM SPSS 25.0 Process Makro ile hipotezler test edilmiştir. Elde edilen sonuçlara göre Rize ilinde kamuya ait eğitim kurumlarında çalışan öğretmenlerde içsel pazarlama uygulamalarının örgütsel bağlılık ve iş tatmini üzerindeki etkisi pozitif yöndedir. Ayrıca, içsel pazarlama uygulamalarının örgütsel bağlılık üzerindeki etkisinde iş tatmininin aracılık etkisi bulunmaktadır. Bu bulgu, eğitim kurumlarının içsel pazarlama stratejilerini güçlendirmesinin, öğretmenlerin kuruma bağlılıklarını artırmada etkili olabileceğini ortaya koymaktadır.