Finansal okuryazarlığın online alışveriş sitelerinden alışveriş yapma niyetine etkisi

Finansal okuryazarlık denilince akla ilk gelen konular; kişisel bütçe yönetimi, yatırımlar, tasarruflar gibi konulardır. Bu konular başta olmak üzere finansal becerileri anlama, yönetme ve kullanma becerisine finansal okuryazarlık denmektedir. Online alışveriş, insanların elektronik ortamlar aracılığıyla zaman ve mekan kısıtlaması olmadan alışveriş yapmasına imkan sağlamaktadır. Gelişen teknoloji ile beraber online alışveriş günlük yaşamın bir parçası haline gelmiştir. Bu tez çalışmasında finansal okuryazarlık kavramı ve bu kavramın önemi açıklandıktan sonra dünya üzerinde finansal okuryazarlık durumuna değinilmiştir. Ardından Türkiye'de finansal okuryazarlık ve online alışveriş kavramları incelenmiştir. Finansal okuryazarlık ile online alışveriş sitelerinden alışveriş yapma niyetinin ilişkisi incelenmesi için Finansal Okuryazarlık ve Online Alışveriş Süreci başlıkları altında yer alan iki ölçek oluşturulmuştur. Bu ölçekleri ve demografik bilgileri içeren üç bölümden oluşan anket toplam 412 kişiye uygulandı. Yapılan analiz sonuçları incelendiğinde cinsiyete göre farklılık görülmediği, fakat medeni duruma, öğrenci olma durumuna, aylık gelire, eğitim durumuna, mesleğe, alışveriş yapma sıklığına, internetten alışveriş yapma sıklığına ve aile bütçesi yapma durumuna göre gruplar arasında farklılık görüldüğü sonuçlarına ulaşılmıştır. Ayrıca Finansal Okuryazarlık ile Online Alışveriş Süreci ölçekleri arasında pozitif yönlü (0,35) bir ilişki olduğu sonucuna varılmıştır.