Güncel pazarlama yaklaşımlarından mobil pazarlamanın sağlık sektöründe kullanımı: Doktorların mobil sağlık hizmetlerine yaklaşımı

Dünyada meydana gelen küresel gelişmelerden en büyük pay sahibinin, teknolojideki hızlı gelişim ve değişim olduğu görülmektedir. Gelişen teknoloji sayesinde iletişim konusu da hız kazanmış ve buna paralel olarak da pazarlama anlayışı, teknikleri ve uygulamaları değişmeye başlamıştır. Güncel pazarlama yaklaşımlarından biri olan mobil pazarlama sayesinde, işletmeler pazarlama faaliyetlerini mevcut uygulamalardan kurtarmış ve pazarlama faaliyetlerinin her an her yerde müşterilerine ulaşmasını sağlamıştır. Mobil pazardaki büyümeler ve internet uygulamalarındaki gelişmeler, mobil internet kavramını ortaya çıkarmıştır. Sağlık sektöründe pazarlama diğer sektörlere göre daha yakın zamanlarda kullanılan bir kavramdır. Pazarlama faaliyetlerinin artan önemi ile birlikte doktorların mobil sağlık hizmetlerine yaklaşımı da önemli bir konu haline gelmiştir. Bu araştırmada doktorların mobil sağlık uygulamalarını kullanımına yönelik davranışlarının incelenmesi amaçlanmaktadır. Mobil sağlık uygulamaları bugün dünya çapında en çok kullanılan mobil uygulama kategorilerindendir. Buna karşılık mobil sağlık uygulamaları üzerine yapılan çalışmaların sayısı oldukça yetersizdir. Bu alana bir katkı sağlamak amacıyla Kütahya İli Tavşanlı ilçesi kapsamında yer alan Aile Sağlığı Merkezlerindeki doktorlar incelenmiştir. Yapılan inceleme sonucunda mobil sağlık uygulamalarının gelecekte daha etkin kullanımı için önerilerde bulunulmuştur. Anahtar Kelimeler: Güncel Pazarlama Yaklaşımları, Mobil Pazarlama, Sağlık Sektöründe Mobil Pazarlama, Aile Sağlığı Merkezlerinde Kullanılan Mobil Sağlık Uygulamaları