Halkla ilişkiler araştırmalarında yeni iletişim teknolojilerinin kullanımı-halkla ilişkiler ajanslarında çevrimiçi araştırma tekniklerinin kullanımına yönelik bir araştırma

Gelişen teknoloji ile birlikte hayatımızın her alanında ilerlemelerin kaydedildiği bilinmektedir. Bu ilerlemelerin kaynağını oluşturan internet sayesinde birçok yeni ortam, araç ve mecra geliştirilmiştir. Bu ortam ve araçlar hayatımızın her alanında başvurduğumuz vazgeçilmez unsurlar haline gelmiştir. Bu alanlardan birisi de her çalışmada yapılması gereken, bilinmeyenlere ışık tutan araştırmalardır. Halkla ilişkilerde ve daha birçok alanda yapılan araştırmaların gelişen teknolojiyle birlikte doğası giderek farklılaşmaktadır. Herhangi bir alanda yapılan araştırmalarda önceden sadece geleneksel teknik ve araçlardan söz edilirken, yeni iletişim teknolojilerinin sunduğu ortam, araç ve tekniklerle çevrimiçi teknik ve araçlardan söz edilmeye başlanmıştır. Bu gelişmelerle araştırmalar dijital boyut da kazanmış ve yapısı oldukça değişmiştir. Aynı zamanda araştırmacı, araştırmanın hedef kitlesine ve araştırma yapacağı alana göre seçeceği birçok teknik ve araca sahip olmuştur. Bu tez çalışması gelişen teknolojiyle birlikte ortaya çıkan yeni iletişim teknolojilerinin sunduğu olanakların araştırmalarda kullanımını ve etkilerini incelemenin yanı sıra geleneksel araştırma tekniklerinin de kullanımını ortaya koymak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Türkiye'de yer alan halkla ilişkiler ajansları evreni oluşturmuştur. Türkiye Halkla İlişkiler Derneği'ne (TÜHİD) bağlı ajansların 57 tanesinin İstanbul'da, birinin İzmir'de, diğerinin Gaziantep'te yer alması nedeniyle çalışma evreni İstanbul'daki halkla ilişkiler ajansları olarak belirlenmiştir. Bu ajanslarla mülakat tekniği kullanılarak yüz yüze görüşmeler yapılmıştır. Sonuçlar tablo ve grafikler halinde yorumlanmıştır. Anahtar Kelimler: Halkla İlişkiler, Araştırma, Halkla İlişkilerde Araştırma, Geleneksel Teknik ve Araçlar, Çevrimiçi Teknik ve Araçlar