Hata türü ve etkileri analizi ile gri ilişkisel analiz bütünleştirilmesi – bir işletmede uygulama denemesi

Dünya üzerinde sürekli olarak nüfusun artması ile doğru orantılı olarak tarımsal üretim de artmaktadır. Ancak tarımsal üretim var olan talebi karşılayamamaktadır. Bundan dolayı işletmelerin, tarımsal ürünlerden alınan verimi arttırmak ve sürekli büyüyen pazardan daha fazla pay almak istemeleri, rekabeti arttırmakta ve gübre üretimini daha da önemli hale getirmektedir. Bu doğrultuda tezde, Türkiye'de gübre üretimi yapan bir işletmenin üretim sürecinde karşılaştığı hata türlerinin, Hata Türü ve Etkileri Analizi yardımıyla önceliklendirilmesi ve düzeltici tavsiyelerin verilmesi amacıyla yola çıkılmıştır. Hata Türü ve Etkileri Analizinin uygulaması sonucunda, hata riskleri birbirinden çok farklı olmasına rağmen aynı Risk Öncelik Sayısı değerleri elde edilebilmektedir. Bu durum literatürde de Hata Türü ve Etkileri Analizi'nin bir eksiliği ve eleştirilen bir özelliği olarak karşımıza çıkmakta ve önceliklendirmenin sağlıklı olmasını engelleyebilmektedir. Bu eksikliği gidermek ve önceliklendirmenin daha sağlıklı olabilmesi için kesin bilginin olmadığı zamanlarda karar vermeye yardımcı olan Gri İlişkisel Analiz yöntemi ile Hata Türü ve Etkileri Analizi birlikte uygulanmış; bunun, potansiyel hataların daha müşteriye ulaşmadan önlenmesi açısından işletmeye katkı sağlayacağı düşünülmüştür. Gri İlişkisel Analiz sonucunda, önceliklendirilmiş hata türleri ile hata nedenlerinin ilişki durumları Uyum Analizi ile iki boyutlu bir uzayda oluşturulan grafikler yardımıyla saptanmaya çalışılmış, işletmenin bu hata nedenlerine yoğunlaşması tavsiye edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Hata Türü ve Etkileri Analizi, Gri İlişkisel Analiz, Uyum Analizi, Risk Öncelik Sayısı