Hemşirelerde çalışma ortamı ile tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi: Bir üniversite hastanesi örneği

Bu araştırma, hemşirelerde çalışma ortamı ile tükenmişlik düzeyi arasındaki ilişkinin değerlendirilmesi amacıyla yapılan tanımlayıcı ve ilişki arayıcı tipte bir çalışmadır. Çalışmamız İstanbul'da bulunan Koç Üniversite Hastanesi'nde görev yapan hemşirelerde gerçekleştirildi. Örneklemi, Temmuz-Eylül 2022 tarihleri arasında çalışan 240 hemşire oluşturdu. Araştırma verileri, Hemşire Bilgi Formu, Maslach Tükenmişlik Envanteri-Genel Formu (MTE-GF) ve Hemşirelik İş İndeksi- Hemşirelik Çalışma Ortamını Değerlendirme Ölçeği (İİ-HÇODÖ) kullanılarak toplandı. Hemşirelerin yaş ortalaması 28,98 ± 4,38'dir. Hemşirelerin çoğunluğu kadın (%72.9), bekar (%58.3) ve lisans mezunudur (%86.3). Örneklemin %15.8'i dahili kliniklerde görev yapmakta olup %44.2'si 5-9 yıl arasında çalışmaktadır. Hemşirelerin yarısından fazlasının (%68.3) mesleklerinden memnun olduğu ve büyük çoğunluğunun (%95) kurumdan ayrılmayı düşünmediği görülmektedir. MTE- GF alt boyut puan ortalamaları incelendiğinde Tükenme alt boyutu 14.56±4.29, Duyarsızlaşma alt boyutu 7.05±2.05, Yetkinlik alt boyutu 26.6±2.98 olarak bulundu. İİ-HÇODÖ toplam puan ortalaması 2.80±0.35'tir. Çalıştıkları birime, kurumdan ayrılma düşüncesine ve meslekten memnuniyete göre hemşirelerin MTE-GF Tükenme (p=.001; p=.015; p=.001), Duyarsızlaşma (p=.001; p=.001; p=.001) ve Yetkinlik (p=.003; p=.001; p=.001) alt boyutlarından aldıkları puanlar istatistiksel olarak anlamlı farklılık göstermektedir. Çalışmada ayrıca, cinsiyete, meslekte geçen süreye, kurumdan ayrılma düşüncesine ve meslekten memnuniyete göre hemşirelerin İİ-HÇODÖ toplamından aldıkları puanlar arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık saptandı (p=.014; p=.020; p=.001). Sonuç olarak kurumda çalışan hemşirelerin düşük düzeyde tükenmişlik yaşadıkları ve olumlu çalışma ortamına sahip oldukları görülmektedir.