İlaç sektöründe kişisel satış ve tıbbi mümessiller

Bu çalışmada ilaç sektöründe yer alan, kişisel satış argümanı olan tıbbi mümessiller incelenmiş ve tıbbi mümessillerin ilaç sektöründe meydana getirdiği sonuçlar ortaya konulmuştur. Tutundurma karması elemanlarından kişisel satış unsuru olarak ilaç sektöründe kendisine önemli bir yer bulan tıbbi mümessillerin ilaç sektörüne olan etkileri ve beraberinde çalıştıkları firmaların sektör üzerine yaptığı pazarlama faaliyetleri ortaya konulmuştur. İlaç firmaları için en önemli maliyet girdisi kişisel satış elemanı tıbbi mümessiller ve tıbbi mümessillerin yaptıkları yatırımlardır. Aynı zamanda, ilaç sektörü üzerinde doğrudan etkileri olan ve ilaç firmalarınca tıbbi mümessillere hedef müşteri pozisyonunda sunulan hekimler ve eczanelerin ilaç sektörünün yapısı içerisinde bulunan etkileri belirtilmiştir. Hekimlerin ilaç reçete etmekte kullandıkları kriterleri ilaç firmaları dolayısıyla tıbbi mümessiller belirlemektedir. Bir tıbbi mümessilin ortaya çıkış şekli ve sektör içerisinde yer alma biçimi ile ilaç firmalarına yaptığı katkıların sosyal ürün olan ilaca yansımaları ortaya konulmuş ve tıbbi mümessillerin ilaç firmaları ve Sağlık Bakanlığı tarafından ne kadar ve nasıl denetlendiği belirtilmiştir. İlacın sosyal yapısından ziyade ticari yapısı ön planda yer almaktadır. Anahtar Kelimeler : Kişisel Satış, Tıbbi Mümessil, İlaç Sektör