Uluslararası kuruluşlarda kültürel zekânın önemi ve çalışan motivasyonu üzerindeki etkisi

Kültürel zekâ (CQ) kavramı, Earley ve Ang tarafından 2003 yılında literature kazandırıldığından bu yana akademik dünyada popüler bir söylem konusu haline geldi. Earley ve Mosakowski'ye göre, kültürel zekâ temelinde duygusal zekâ ile ilişkilidir ancak duygusal zekânın bıraktığı yerde kültürel zekâ bayrağı devralır. Triandis günümüz dünyasında kültürel zekânın öneminin altını çizerken, yüksek kültürel zekaya sahip olmanın özellikle kıtalararası görevlerde oldukça "değerli" olacağını savunur. Bu çalışmayı hazırladığımız 2019 yılında, dünyanın hiç tereddütsüz küresel bir köy olarak kabul edildiği bir zamanda, zekâ ve empati, gerçek liderlik yetenekleri göstermek veya verimli bir performans sergilemek için tek başına yeterli değildir. Kültürel zekâ, -özellikle uluslararası kuruluşlarda- çalışan motivasyonu ve ilgili kurumun yıllık başarısında ciddi bir rol oynar. Buna rağmen, birçok kurum yabancı çalışanlarını farklı ülke görevlerine atarken, o ülkenin sosyal ve kültürel gerçeklikleri ile ilgili çalışanlarını bilgilendirme gerekliliği hususunu görmezden gelir. Kültür şoku sadece başka bir ülkede değil, bir çalışan aynı ülkenin başka bir bölgesine tayin edildiğinde de yaşanabilecek bir durumken, hem yabancı çalışanların kültürel zekâ seviyeleri, hem de uluslararası kuruluşlardaki yerel çalışanların kültürel zekâ seviyeleri oldukça önem arz etmektedir. Bu çalışma, uluslararası kuruluşlarda kültürel zekânın önemini ve çalışan motivasyonu üzerindeki etkisini analiz etmeyi amaçlamaktadır.