Katılım sigortacılığı şirketlerinde risk odaklı iç denetim: Bir vaka çalışması

İşletmeler için kritik bir öneme sahip olan iç denetim, ilk uygulanmaya başlandığından bugüne kadar önemli değişimler yaşamıştır. Başlangıçta işletme varlıklarının korunması amacıyla geçmişe dönük bilgileri kullanan iç denetim günümüzde yönünü geleceğe çevirmiştir. Bugün odak noktasına maruz kalınan riskleri alarak risk odaklı bir yaklaşımla faaliyet gösteren iç denetim, istenmeyen durumları ortaya çıkmadan engelleyerek, işletmeye değer katmayı amaçlamaktadır. Aynı zamanda yöneticilere risklere karşılık vermek için gerçekleştirdikleri faaliyetler konusunda güvence hizmeti sunmaktadır. Bu araştırmanın amacı risk odaklı iç denetimin uygulama aşamalarını ve faydalarını teorik olarak açıklamak ve katılım sigortacılığı hizmeti sunan bir işletmede teorik olarak açıklanan bu aşamaları ve faydaları uygulamada test etmektir. Araştırmada nitel araştırma tekniklerinden olan durum çalışmasından yararlanılmıştır. Araştırma Türkiye'de katılım sigortacılığı hizmeti sunan bir işletmede yürütülmüştür. Verilerin toplanmasında görüşme, gözlem ve belge incelemesi yöntemleri kullanılmıştır. Analiz sonucunda işletmede iç denetimin risk odaklı yürütüldüğü ve bilgi teknolojilerinden yoğun bir şekilde yararlanıldığı görülmüştür. Ayrıca şirketin iç denetim sürecine ilişkin model oluşturulmuştur. Oluşturulan bu model sadece araştırma konusu sektör için değil, tüm işletmeler için iç denetim sürecinin tasarımında ve uygulamasında yararlı olacak bir kaynak özelliğindedir. Çalışmanın, araştırma alanı olarak seçilen ve Türkiye'de yaklaşık on yıla yakın bir geçmişe sahip olan katılım sigortacılığı literatürüne de katkı sağlayacağı düşünülmektedir.